HP laserjet m1212nf - Manuel (Page 157)

Le produit reçoit des télécopies, mais ne peut pas en envoyer.
Cause Solution
Le télécopieur de destination ne fonctionne peut-être pas
correctement.
Essayez d’envoyer la télécopie vers un autre télécopieur.
La ligne téléphonique n'est peut-être pas opérationnelle. Procédez de l'une des manières suivantes :
● Augmentez le volume du produit et appuyez sur le bouton
Envoyer télécopie du panneau de commande. Si une
tonalité existe, la ligne téléphonique fonctionne.
● Débranchez le produit de la prise téléphonique et connectez
un téléphone. Essayez d'effectuer un appel téléphonique
pour vérifier que la ligne téléphonique fonctionne.
La numérotation des appels de télécopie sortants se poursuit.
Cause Solution
Le produit recompose automatiquement un numéro de fax si les
options de renumérotation sont configurées sur Activé.
Pour interrompre la recomposition du numéro de télécopie au
niveau du produit, appuyez sur le bouton Annuler . Vous
pouvez également modifier le paramètre de rappel.
Les télécopies envoyées ne parviennent au télécopieur de destination.
Cause Solution
Le télécopieur de destination est hors tension ou présente une
erreur, par exemple un manque de papier.
Appelez le destinataire pour vous assurer que son télécopieur est
sous tension et prêt à recevoir des télécopies.
Il se peut que les originaux soient mal positionnés. Vérifiez que les originaux sont bien en place dans le chargeur de
documents.
Une télécopie est peut-être stockée en mémoire en attendant le
rappel du numéro occupé, car d’autres travaux sont prioritaires
sur la liste d’attente des envois ou parce qu’elle est configurée
pour un envoi en différé.
Si une tâche de télécopie est en mémoire pour l'une de ces
raisons, une entrée correspondant à cette tâche apparaît dans le
journal de télécopies. Imprimez le journal d'activités de télécopie
et vérifiez si des tâches sont définies comme En attente dans la
colonne Etat.
Le panneau de commande indique que la mémoire est faible.
Cause Solution
La télécopie est peut-être trop volumineuse ou sa résolution trop
élevée.
Procédez de l'une des manières suivantes :
● Divisez la télécopie en plusieurs parties, puis envoyez-la
sous la forme de plusieurs tâches de télécopie.
● Supprimez les télécopies stockées pour libérer de la
mémoire pour les télécopies sortantes.
● Configurez la télécopie sortante en télécopie différée, puis
vérifiez qu'elle est envoyée en entier.
● Vérifiez que le produit utilise le paramètre de résolution le
plus bas (Standard).
FRWW Résolution des problèmes de télécopie 143