Résolution des problèmes de connexion sans fil, Impossible de créer une connexion wlan – HP Ordinateur portable HP EliteBook 2540p Manuel d'utilisation

Page 35

Advertising
background image

les Assistants numériques personnels. En revanche, utilisés ensemble, le Bluetooth et le système
d'exploitation Windows présentent l'inconvénient de ne pas pouvoir connecter de manière cohérente
plusieurs ordinateurs pour partager l'accès à Internet.

Résolution des problèmes de connexion sans fil

Les principales causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes :

Le périphérique sans fil n'est pas correctement installé ou a été désactivé.

Le périphérique sans fil ou le routeur a connu une défaillance.

La configuration du réseau (SSID ou sécurité) a été modifiée.

Le périphérique sans fil a subi une interférence provenant d'autres périphériques.

REMARQUE :

Des périphériques de mise en réseau sans fil sont fournis avec certains modèles

d'ordinateur. Si la mise en réseau sans fil n'est pas répertoriée dans les caractéristiques figurant sur le
panneau latéral de l'emballage d'origine de l'ordinateur, vous pouvez doter votre ordinateur de cette
capacité, en achetant un périphérique de mise en réseau sans fil.

Avant d'appliquer d'éventuelles solutions pour résoudre un problème de connexion réseau, assurez-
vous que les pilotes de périphérique sont bien installés pour l'ensemble des périphériques sans fil.

Suivez les procédures décrites dans ce chapitre pour diagnostiquer et dépanner un ordinateur qui ne
se connecte pas à un réseau donné.

Impossible de créer une connexion WLAN

Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à un réseau WLAN, vérifiez que le périphérique
WLAN est correctement installé sur l'ordinateur :

1.

Sélectionnez Démarrer > Poste de travail.

2.

Cliquez avec le bouton droit dans la fenêtre Poste de travail.

3.

Sélectionnez Propriétés > Matériel > Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau.

4.

Identifiez le périphérique WLAN dans la liste des cartes réseau. Il peut être désigné par les termes
sans fil, LAN sans fil, WLAN ou 802.11.

Si aucun périphérique WLAN n'est répertorié, cela signifie soit que votre ordinateur ne dispose pas
d'un périphérique WLAN intégré, soit que le pilote du périphérique WLAN n'est pas correctement
installé.

Pour plus d'informations sur le dépannage de réseaux WLAN, reportez-vous aux liens vers les sites
Web du Centre d'aide et de support.

Connexions sans fil

23

Advertising