Impossible de se connecter à un réseau préféré, Le statut du réseau ne s'affiche pas – HP Ordinateur portable HP EliteBook 2540p Manuel d'utilisation

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REMARQUE :

Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la

sécurité de votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de
passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de
paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous au centre d'aide et de support.

1.

Sélectionnez Démarrer > Ordinateur > Propriétés système.

2.

Dans le volet gauche, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

3.

Identifiez le périphérique WLAN dans la liste des cartes réseau. Il peut être désigné par les termes
sans fil, LAN sans fil, WLAN ou 802.11.

Si aucun périphérique WLAN n'est répertorié, cela signifie soit que votre ordinateur ne dispose pas
d'un périphérique WLAN intégré, soit que le pilote du périphérique WLAN n'est pas correctement
installé.

Pour plus d'informations sur le dépannage de réseaux WLAN, reportez-vous aux liens vers les sites
Web fournis dans la section Aide et support.

Impossible de se connecter à un réseau préféré

Windows peut automatiquement réparer une connexion WLAN endommagée :

Si une icône d'état réseau est présente dans la zone de notification, située à l'extrémité droite de
la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur
Diagnostiquer et réparer dans le menu.

Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux favoris.

Si l'icône d'état du réseau est superposée d'un « x », un ou plusieurs pilotes WLAN ou LAN sont
installés, mais l'ordinateur n'est pas connecté.

Si aucune icône d'état du réseau n'est visible dans la zone de notification, procédez comme suit :

1.

Cliquez sur Démarrer et tapez réseau et partage dans la zone Rechercher.

2.

À partir de la liste des résultats de la recherche, cliquez sur Réseau et partage.

3.

Dans le volet gauche, cliquez sur Diagnostiquer et réparer.

La fenêtre des connexions réseau s'affiche et Windows réinitialise le périphérique réseau et
tente de se reconnecter à l'un des réseaux favoris.

Le statut du réseau ne s'affiche pas

Si le statut du réseau ne s'affiche pas dans la zone de notification, une fois le réseau WLAN configuré,
le pilote est manquant ou endommagé. Un message d'erreur Windows « périphérique introuvable »
peut également s'afficher. Le pilote doit être réinstallé.

Pour vous procurer la version la plus récente du logiciel de périphérique WLAN, suivez les étapes ci-
après :

1.

Ouvrez votre navigateur Web et allez à la page

http://www.hp.com/support

.

2.

Sélectionnez votre pays/région.

3.

Cliquez sur l'option Téléchargement de pilotes et de logiciels, puis entrez la référence du modèle
de votre ordinateur dans le champ de recherche.

4.

Appuyez sur la touche

entrée

, puis suivez les instructions à l'écran.

REMARQUE :

Si le périphérique WLAN que vous utilisez a été acheté séparément, consultez le site

Web du fabricant pour obtenir la dernière version du logiciel.

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Chapitre 2 Réseau (certains modèles)

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