HP Imprimante HP Deskjet 832c - Manuel (Page 78)

71
Dépannage 5
Après la période de garantie
Vous pouvez toujours obtenir auprès d’HP une
aide payante. Les prix sont sujets à
modification sans préavis. (L’aide en ligne est
toujours disponible gratuitement !)
• Si vous avez de brèves questions, vous
pouvez composer le (900) 555-1500 à partir
des Etats-Unis uniquement. La
communication vous sera facturée 2,50
dollars par minute dès l’instant où vous
entrez en contact avec l’un de nos
techniciens.
• Pour les appels en provenance du Canada,
ou si vous estimez que votre appel durera
plus de dix minutes, composez le (800)
999-1148. L’appel vous sera facturé 25
dollars américains prélevés sur votre carte
de crédit Visa ou MasterCard.
• Si, à la suite de votre appel, notre technicien
estime que votre imprimante nécessite une
réparation et que la garantie est toujours en
vigueur, la communication vous sera
remboursée.
Options de prorogation de la
garantie
Si vous souhaitez prolonger la période de
garantie de votre imprimante, vous pouvez :
• Contacter votre distributeur, ou
• Si votre distributeur ne propose pas de
contrats de garantie, contactez directement
Hewlett-Packard et renseignez-vous sur nos
offres de service après-vente. Aux Etats-
Unis, composez le (800) 446-0522; au
Canada, composez le (800) 268-1221.
Si vous habitez dans un autre pays,
contactez le bureau de ventes HP le plus
proche.
C6413-90025_VeniceFRN.book Page 71 Wednesday, July 7, 1999 2:59 PM