4 support technique et autres ressources, Contacter hp, Service d'abonnement – HP Kits HP StoreEver format rack Manuel d'utilisation

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4 Support technique et autres ressources

Contacter HP

Pour des informations concernant l'assistance technique dans le monde entier, rendez-vous sur le
site Web de HP :

http://www.hp.com/support

Avant de contacter HP, rassemblez les éléments suivants :

Nom et numéro de modèle

Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)

Numéro de série du produit

Messages d'erreur

Type de système d'exploitation et niveau de révision

Questions détaillées

Service d'abonnement

HP recommande vivement à ses clients de s'inscrire en ligne sur le site Web du choix de l'abonné,
à l'adresse :

http://www.hp.com/go/e-updates

L'abonnement à ce service vous permet d'être averti par e-mail des dernières améliorations de nos
produits, des versions de pilotes les plus récentes ou des mises à jour de la documentation relative
aux firmwares, et d'accéder instantanément à un grand nombre d'autres ressources techniques.

Dès que vous êtes inscrit, vous pouvez localiser rapidement vos produits en sélectionnant Business
support, puis Storage sous Product Category.

Informations connexes

Consultez la documentation fournie avec l'unité installée dans le boîtier.

Sites Web

Site Web des systèmes de boîtiers HP StoreEver :

http://www.hp.com/go/tape

Site Web de l'assistance technique de HP :

http://www.hp.com/support

Site Web SPOCK (Single Point of Connectivity Knowledge) :

http://www.hp.com/storage/

spock

Livres blancs et rapports des analystes :

http://www.hp.com/storage/whitepapers

Conventions typographiques

Tableau 1 Conventions utilisées dans ce document

Élément

Conventions

Liens croisés

Texte bleu :

Tableau 1, « Conventions utilisées

dans ce document »

Adresses de messagerie électronique

Texte bleu souligné, en caractères gras

Adresses de sites Web

Texte bleu souligné :

http://www.hp.com

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