HP Écran LED 3D HP 2311gt - Manuel (Page 36)

Problème Solution
Pas de son Assurez-vous que le câble audio des haut-parleurs et le câble d'alimentation USB sont
connectés directement à l'ordinateur.
REMARQUE : Les hauts-parleurs supplémentaires ne sont pas fournis avec le moniteur.
Pas de Plug and Play. Pour que la fonction Plug and Play du moniteur puisse fonctionner, vous avez besoin d'un
ordinateur et d'une carte graphique compatibles Plug and Play. Consultez le fabricant de
votre ordinateur.
Vérifiez le câble vidéo du moniteur en contrôlant qu'aucune des broches n'est pliée.
Assurez-vous que les pilotes du moniteur sont installés. Reportez-vous à Installation des
pilotes à la page 14 pour plus d'informations. Les pilotes du moniteur sont disponibles sur le
site : www.hp.com/support .
L'image saute, scintille ou un
effet de vagues s'affiche à
l'écran. Éloignez autant que possible du moniteur les dispositifs électriques susceptibles de causer
des interférences électriques.
Utilisez le taux de rafraîchissement maximal que votre moniteur est capable de supporter
avec la résolution que vous utilisez.
En utilisant la connexion
HDMI, impossible d'entendre
le son. Le flux audio doit être connecté directement à des haut-parleurs externes ou à un récepteur
audio.
Le moniteur est toujours en
Mode veille (DEL orange). L'alimentation de l'ordinateur doit être désactivée.
La carte graphique de l'ordinateur doit être insérée fermement dans son support.
Assurez-vous que le câble vidéo du moniteur est correctement connecté à l'ordinateur.
Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune broche n'est tordue.
Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne correctement : appuyez sur la touche VERR
MAJ et vérifiez l'indicateur lumineux de cette touche. L'indicateur lumineux doit s'allumer ou
s'éteindre lorsque vous appuyez sur la touche VERR MAJ.
Vous ne pouvez pas voir du
contenu en 3D de façon
optimale. Installez le logiciel 3D inclus sur le CD avec le moniteur.
Utiliser les lunettes 3D Passive FPR incluses avec le moniteur. Afin de pouvoir voir du
contenu en 3D, les lunettes doivent être 3D passives (FPR). Les lunettes 3D sont conçues
pour fonctionner avec le filtre 3D attaché à la surface du moniteur.
Ajuster l'inclinaison du moniteur ainsi que votre angle de vue.
Certaines personnes ne sont pas capables de visualiser du contenu en 3D.
Je peux observer un reflet
coloré sur le moniteur
lorsque celui-ci est éteint. Ceci est du à une interférence de la lumière extérieure dans la couche d'air qui se trouve
entre la surface LCD et le filtre 3D. Le reflet devient presque invisible lorsque vous rallumez
le moniteur.
Questions fréquentes liées au dépannage du matériel 3D
Pourquoi ne puis-je pas voir du contenu en 3D ?
Si vous regardez l'écran en mode 3D et que vous ne pouvez pas voir les contenus en 3D, HP vous
conseille de ne pas utiliser les lunettes 3D. Reportez-vous aux informations ci-dessous
Informations
28 Annexe A Dépannage FRWW