Le support chargé présente une dissymétrie, Un message d'erreur, Erreurs de service – HP Imprimante HP Designjet série 10000s Manuel d'utilisation

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Le support chargé présente une dissymétrie

Si le support chargé est dissymétrique (ou le devient pendant l'utilisation de l'imprimante), procédez aux
vérifications suivantes :

Vérifiez que les rouleaux de support sont correctement installés sur le mandrin principal et l'enrouleur
(voir

Installation d'un rouleau de support dans l'imprimante à l'aide du mandrin principal

et

Utilisation

de l'enrouleur

).

Suivez la procédure spécifiée pour charger le support

Installation d'un rouleau de support dans

l'imprimante à l'aide du mandrin principal

.

Assurez-vous que le support est uniformément enroulé sur le tube de support et que les bords sont
bien alignés (bords carrés sans forme conique).

Assurez-vous que la barre de tension est de la bonne longueur et correctement positionnée, la moitié
de la largeur du support et placée au centre de la zone de mou. Lors de l'utilisation de chlorure de
vinyle (PVC), il est recommandé d'employer une courte barre de tension (16 po., 41 cm).

Assurez-vous que le support est correctement collé sur le tube de support de l'enrouleur (

Utilisation

de l'enrouleur

).

Assurez-vous que les bons collets et anneaux en forme de O sont employés pour le type de support
utilisé. Le chlorure de vinyle (PVC) a une configuration différente des autres types de support
(

Utilisation de l'enrouleur

).

Un message d'erreur

Si le voyant ERREUR s'allume, examinez le message affiché sur le panneau avant. Vous rencontrerez les
types de messages d'erreur suivants.

Erreurs de service : erreurs irréparables de l'opérateur telles que les pannes de logiciel ou de matériel

Contactez le support technique HP.

Erreurs de protocole de communication.

Prenez les mesures appropriées en fonction du code d'erreur ou du message.

Erreurs de l'opérateur

L'opérateur peut corriger ces erreurs. Prenez les mesures appropriées en fonction du message.

Les messages d'erreur sont les suivants. Prenez les mesures appropriées en fonction du message d'erreur.

Conseil

Si une erreur de communication ou de donnée survient, le voyant ERREUR ne s'allume

pas. Un message d'erreur apparaît sur le panneau avant et disparaît lorsque l'opération suivante
est effectuée.

Erreurs de service

Conseil

Si l'un des messages d'erreur de service suivants apparaît, éteignez l'imprimante, puis

rallumez-la. L'erreur peut ainsi disparaître.

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Chapitre 8 Le problème vient de… (sections de dépannage)

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