HP Imprimante e-tout-en-un HP Deskjet 3520 Manuel d'utilisation
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5.
Redémarrez le spouleur d'impression.
Pour redémarrer le spouleur d'impression
a.
En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes :
Windows 7
•
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et
sécurité, puis sur Outils d'administration.
•
Double-cliquez sur Services.
•
Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
•
Sur l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
•
Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer sous Statut du service ,
puis cliquez sur OK.
Windows Vista
•
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et
maintenance, puis sur Outils d'administration.
•
Double-cliquez sur Services.
•
Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
•
Sur l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
•
Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer sous Statut du service ,
puis cliquez sur OK.
Windows XP
•
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail.
•
Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications.
•
Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression.
•
Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer pour
redémarrer le service.
b.
Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
c.
Si l'imprimante par défaut n'est pas le produit approprié, cliquez avec le bouton droit sur le produit
correct et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
d.
Essayez à nouveau d'utiliser le produit.
6.
Redémarrez l’ordinateur.
7.
Videz la file d'attente d'impression.
Pour vider la file d'attente d'impression
a.
En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes :
•
Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
•
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,
puis sur Imprimantes.
•
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,
puis sur Imprimantes et fax.
b.
Double-cliquez sur l'icône de votre produit pour ouvrir la file d'attente d'impression.
c.
Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à
imprimer, puis sur Oui pour confirmer.
Impression impossible
43
Ré
solutio
n
de prob
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mes