Revendeurs agréés hp, Informations connexes, Documentation connexe – HP Logiciel HP Insight Diagnostics Manuel d'utilisation

Page 41

Advertising
background image

Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour

HP Insight Management inclut un an de service de mise à jour et d'assistance technique logicielle
HP 24 h/24 et 7 j/7. Ce service permet d'accéder aux ressources techniques HP afin de vous
aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au fonctionnement du logiciel.

Ce service permet également d'accéder aux mises à jour du logiciel et aux manuels de référence
au format électronique à mesure qu'ils sont disponibles auprès de HP.

Avec ce service, les clients Insight Management bénéficient d'une résolution accélérée des
problèmes, ainsi que de notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles. Pour
plus d'informations sur ce service, consultez le site Web suivant :

http://www.hp.com/services/

insight

.

L'inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence.

Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour

Les dernières versions des logiciels et de la documentation sont mises à votre disposition à mesure
que HP publie des mises à jour de logiciels. Le portail de licence et de mise à jour logicielle vous
donne accès aux mises à jour de logiciel, de documentation et de licence pour les produits de
votre contrat d'assistance logicielle HP.

Vous pouvez accéder à ce portail à partir du HP Support Center :

http://www.hp.com/go/hpsc

Après avoir créé votre profil et lié vos contrats d'assistance à votre profil, consultez le portail
Software Updates and Licensing à l'adresse

http://www.hp.com/go/hpsoftwareupdatesupport

pour obtenir les mises à jour des logiciels, de la documentation et des licences.

Revendeurs agréés HP

Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche, consultez les ressources suivantes :

Aux États-Unis, consultez le site Web de recherche de service HP :

http://www.hp.com/

service_locator

Dans les autres pays, consultez le site Web de contacts HP dans le monde :

http://

www.hp.com/go/assistance

Informations nouvelles et modifiées dans cette édition

Ajout de la section Onglet Admin.

Informations connexes

Serveurs HP ProLiant :

Serveurs BL BladeSystem :

http://www.hp.com/go/blades

Serveurs série DL :

http://www.hp.com/servers/dl

Serveurs série ML :

http://www.hp.com/servers/ml

Documentation connexe

Les documents [et sites Web] suivants fournissent des informations connexes :

HP ProLiant Support Pack and Deployment Utilities User Guide

Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant

Ces documents sont disponibles sur la page Manuals du site Web HP Business Support Center :

http://www.hp.com/support/manuals

Dans la section sur les serveurs, cliquez sur link label, puis sélectionnez votre produit.

Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour

41

Advertising