HP Ordinateur portable HP EliteBook 2570p Manuel d'utilisation

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Identification de la version du BIOS .................................................................. 91
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ..................................................... 92

Utilisation des diagnostics système avancés ..................................................................................... 93

13 Support ........................................................................................................................................................ 94

Contact du support ............................................................................................................................. 94
Étiquettes ........................................................................................................................................... 95

14 Caractéristiques techniques ...................................................................................................................... 96

Courant d'entrée ................................................................................................................................. 96
Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 97

Annexe A Déplacement avec l'ordinateur ..................................................................................................... 98

Annexe B Résolution des problèmes .......................................................................................................... 100

Ressources pour la résolution des problèmes ................................................................................. 100
Résolution des problèmes ................................................................................................................ 100

L'ordinateur ne parvient pas à démarrer .......................................................................... 101
L'écran de l'ordinateur reste noir ..................................................................................... 101
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ............................................................... 101
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas ........................................................ 101
L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................. 102
Un périphérique externe ne fonctionne pas ..................................................................... 102
La connexion sans fil ne fonctionne pas .......................................................................... 102
Le chargeur de disque optique ne s'ouvre pas et empêche le retrait d'un CD ou DVD ... 103
L'ordinateur ne détecte pas l'unité optique ...................................................................... 104
Un disque n'est pas lu ...................................................................................................... 104
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe .................................... 104
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ...................................... 105

Annexe C Électricité statique ....................................................................................................................... 106

Index ................................................................................................................................................................. 107

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