HP Webcam HD à optique fixe HP - Manuel (Page 22)

18 Guide de l’utilisateur de la Webcam HP 3100/3110
Vous avez d’autres questions ? Reportez-vous à la garantie fournie avec votre webcam pour obtenir les numéros
de téléphone de l’assistance technique et les adresses de site Web utiles.
Je rencontre des difficultés
pour utiliser ma webcam avec
SKYPE 1 Recherchez les mises à jour pour vous assurer que vous disposez de la
dernière version de SKYPE.
2 Vérifiez les paramètres audio (micro) et vidéo. Ils doivent être définis sur
USB Video Device (Windows XP) ou HP Webcam 3100 (BK356AA)/
3110 (BK357AA) (Windows Vista ou Windows 7).
Je vois un écran blanc avec
des parasites lorsque je lance
SKYPE Une fois l’appel effectué, assurez-vous que le périphérique vidéo est défini sur
USB Video Device (Windows XP) ou HP Webcam 3100 (BK356AA)/
3110 (BK357AA) (Windows Vista ou Windows 7).
Le microphone de la webcam
ne fonctionne pas avec
SKYPE 1 Dans la barre de menus, sélectionnez Call > Audio settings.
2 Assurez-vous que le microphone est défini sur USB Video Device
(Windows XP) ou HP Webcam 3100 (BK356AA)/
3110 (BK357AA) (Windows Vista ou Windows 7).
3 Faites glisser le curseur de Volume du Microphone vers High pour
augmenter le volume.
4 Cliquez sur Save. Renouvelez votre appel.
Je dispose de plusieurs
options USB Video Device.
Laquelle dois-je utiliser ? Cela signifie que vous disposez de plusieurs périphériques vidéo sur votre
ordinateur. Essayez de définir chaque option, puis réessayez d’utiliser votre
webcam. Si cette dernière fonctionne, conservez vos paramètres. Sinon, testez
les options restantes afin de trouver celle qui correspond à votre webcam.
Problème Solution