Contrôle de version, Offre de services hp technology – HP Serveur lame HP ProLiant BL460c Gen8 Manuel d'utilisation
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Contrôle de version
Les outils VCRM et VCA sont des agents de supervision Insight activés via le Web et utilisés par
HP SIM pour simplifier et planifier des tâches de mise à jour de logiciels pour l'entreprise entière.
●
VCRM gère le référentiel pour SPP. Les administrateurs peuvent afficher le contenu SPP ou
configurer VCRM pour mettre à jour automatiquement le référentiel avec le téléchargement via
Internet des dernières versions de logiciels et de microprogrammes HP.
●
VCA compare les versions des logiciels installés sur le nœud avec les mises à jour disponibles
dans le référentiel géré par l'outil VCRM. Les administrateurs configurent l'outil VCA afin de
pointer vers un référentiel géré par l'outil VCRM.
Pour plus d'informations sur les outils de contrôle de version, consultez les documents Manuel de
l'utilisateur HP Systems Insight Manager, Manuel de l'utilisateur HP Version Control Agent et Manuel
de l'utilisateur HP Version Control Repository su
).
Prise en charge des systèmes d'exploitation et des logiciels de
virtualisation HP pour les serveurs ProLiant
Pour plus d'informations sur les versions spécifiques d'un système d'exploitation pris en charge,
consultez le site Web (
).
Offre de services HP Technology
HP Technology Services offre un ensemble de services ciblés de conseil, déploiement et de solutions
de service conçus pour répondre aux besoins de la plupart des environnements professionnels
informatiques.
Les services Foundation Care proposent des solutions d'assistance matérielle et logicielle évolutives
pour les serveurs HP ProLiant et les logiciels conformes aux normes de l'industrie. Vous pouvez
choisir le type et le niveau de service qui répondent le mieux à vos besoins.
HP Collaborative Support : en passant un seul appel, HP répond en premier lieu à vos besoins
d'assistance matérielle et logicielle et vous aide à identifier rapidement si le problème est d'origine
matérielle ou logicielle. Si le problème est matériel, HP le résoudra conformément aux engagements
relatifs au niveau de service. Si l'incident rapporté est liй а un logiciel HP ou un logiciel tiers pris en
charge et ne peut pas être résolu par l'(application de correctifs, HP contactera le fournisseur tiers et
créera un ticket en votre nom.
HP Proactive Care : Pour les clients exécutant des environnements fortement sollicités pour lesquels
les temps d'arrêt non planifiés sont impensables, HP Proactive Care permet d'assurer un service
élevé de disponibilité des applications. La clé de ces options de services est la prestation proactive
de services pour vous aider à éviter les causes d'interruptions non planifiées. Si un problème se
pose, HP propose alors une réponse technique élaborée par un spécialiste de l'assistance des
systèmes critiques qui identifiera rapidement le problème et apportera une solution.
HP Support Center : toutes les options de service incluent les informations, les outils et les experts du
service d'assistance HP, requis pour assurer le support technique des produits professionnels HP.
HP Insight Remote Support : offre un service de surveillance, de diagnostic et de résolution de
problèmes sécurisés et à distance 24h/24 et 7j/7.
Pour plus d'informations, consultez le site Web HP (
Web HP pour le produit HP BladeSyste
).
FRWW
Mise à jour constante du système
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