Résolution des problèmes, Résolution des problèmes de ressources, Étapes de diagnostic du serveur – HP Serveur HP ProLiant DL320 G5 Manuel d'utilisation

Page 72: 7 résolution des problèmes, 7résolution des problèmes

Advertising
background image

7

Résolution des problèmes

Cette section traite des rubriques suivantes :

Résolution des problèmes de ressources à la page 66

Étapes de diagnostic du serveur à la page 66

Informations importantes relatives à la sécurité à la page 67

Préparation du serveur pour le diagnostic à la page 69

Informations sur le symptôme à la page 69

Notifications de service à la page 70

Connexions en mauvais état à la page 70

Étapes de diagnostic à la page 70

Messages d'erreur POST et codes de bip à la page 83

Résolution des problèmes de ressources

Le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant indique les procédures de résolution
des problèmes classiques et propose un ensemble complet d'action visant à identifier et isoler les
défaillances, une interprétation des messages d'erreur, une résolution des problèmes et une
maintenance logicielle sur les serveurs et les lames de serveur ProLiant. Ce manuel comprend des
diagrammes de flux par problème afin de vous aider à naviguer entre les procédures complexes de
résolution des problèmes. Pour consulter ce manuel, sélectionnez une langue :

Anglais (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en

)

Français (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr

)

Italien (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it

)

Espagnol (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp

)

Allemand (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr

)

Néerlandais (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl

)

Japonais (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp

)

Étapes de diagnostic du serveur

Cette section indique les étapes à suivre pour diagnostiquer rapidement un problème.

Pour résoudre efficacement un problème, HP vous conseille de commencer par le premier diagramme
de la section « Diagramme de début de diagnostic » (

Diagramme de début de diagnostic

à la page 71

) et de suivre les instructions de dépannage appropriées. Si les autres diagrammes ne

fournissent pas de solution, suivez les étapes de diagnostic indiquées dans la section « Diagramme de
diagnostic général » (

Diagramme de diagnostic général à la page 72

). Le diagramme de diagnostic

général est un processus de dépannage générique à utiliser lorsque le problème n'est pas spécifique
au serveur, ou n'est pas aisément identifiable dans les autres diagrammes.

66

Chapitre 7 Résolution des problèmes

FRWW

Advertising