HP Unité de stockage de média personnels de poche HP PD1600 - Manuel (Page 13)

Disque HP Pocket Media Drive Manuel de l’utilisateur 9
Utilisation de votre disque
HP Pocket Media Drive avec un
ordinateur HP et une baie de
disque Pocket Media Drive
Certains ordinateurs HP possèdent une baie de disque
dédiée pour le disque HP Pocket Media Drive. Pour
de plus amples informations, consultez la
documentation fournie avec votre ordinateur. Pour
plus d’informations concernant l’utilisation de votre
disque HP Pocket Media Drive avec une version plus
ancienne de l’ordinateur HP Media Center, rendez-
vous sur le site http://www.hp.com/support et
saisissez la référence de votre ordinateur HP Media
Center ou de votre disque HP Pocket Media Drive.
Dépannage
Mises à jour de Microsoft
Vérifiez que les « service packs » et autres mises à
jour de Windows les plus récents sont bien installés
sur votre système avant d’essayer de résoudre un
problème de disque. Ces « service packs » servent à
corriger des bogues, ajouter des pilotes et améliorer
la sécurité de votre système. Visitez le site
http://support.microsoft.com pour plus de
détails sur l’installation des service packs et des mises
à jour de Windows sur votre système. Contactez le
service clientèle de Microsoft pour vous renseigner sur
l’obtention de ces améliorations du système si vous
n’avez pas accès à Internet.
Le disque n’apparaît pas sur mon
ordinateur
Essayez les méthodes suivantes, dans l’ordre indiqué :
1 Vérifiez que le disque est sous tension. Le témoin
lumineux à l’avant du disque doit être allumé.
2 Vérifiez que le câble USB est correctement branché
au disque et au connecteur USB à l’arrière de
l’ordinateur.
3 Pendant que l’ordinateur est en marche,
débranchez le câble USB. Patientez 10 secondes,
puis rebranchez le câble USB.
4 Vérifiez que l’ordinateur reconnaît bien le port USB
que vous utilisez en consultant la fenêtre du
Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous à la
documentation livrée avec votre ordinateur pour
plus de détails.
Un message apparaît, m’informant
qu’un périphérique haute vitesse est
connecté à un port basse vitesse
(Windows XP)
C’est un phénomène normal. Windows XP affiche un
message expliquant que vous avez branché votre
disque USB 2.0 à un port USB 1.1. Vous ne profiterez
pas des transferts à haute vitesse que vous obtiendriez
en utilisant un port USB 2.0.
Le débit de transfert de données
paraît lent avec ma carte adaptateur
USB 2.0
Votre disque HP Pocket Media Drive fonctionne à la
vitesse maximale permise par votre carte adaptateur
(jusqu’à une vitesse maximale en pointe de
480 Mo/s). Si vous rencontrez des problèmes de
performance, vérifiez que vous posséder bien les
pilotes de carte USB 2.0 les plus récents et qu’ils sont
installés correctement.
Le logiciel HP Pocket Media Drive ne
fonctionne plus
Réinstallez le logiciel. Consultez les instructions
d’installation du logiciel et des pilotes au recto de
l’affiche d’installation ou dans votre Guide de
garantie limitée et de support.
Le cache d’écriture ne reste pas
activé
Pour assurer la protection de vos données, le cache
d’écriture est désactivé à la mise hors tension du
disque HP Pocket Media Drive. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section
http://www.hp.com/support