HP Modular Smart Array HP 2000sa G2 - Manuel (Page 58)

58 Résolution des problèmes
Identification d’une panne de connexion du port d’extension du module
de contrôleur
Lors d’un fonctionnement normal, quand un port d’extension de module de contrôleur est connecté à un
boîtier pour lecteur, le voyant d’état port d’extension est vert. Si le voyant port d’extension du port
connecté est éteint, la liaison est en panne. La procédure suivante permet d’identifier la panne.
Cette dernière nécessite un temps d'arrêt planifié.
REMARQUE - N’effectuez pas plusieurs étapes à la fois. La modification simultanée de plusieurs variables
peut compliquer le processus de résolution des problèmes.
1. Arrêtez toutes les E/S du système de stockage.
2. Vérifiez le voyant d’activité hôte.
En cas d’activité, arrêtez toutes les applications qui accèdent au système de stockage.
3. Remettez en place le câble d'extension et vérifiez s'il est endommagé.
Le voyant d’état port d’extension est-il allumé ?
• Oui – Contrôlez l’état pour vous assurer de l’absence d’une erreur intermittente. Si la panne
persiste, nettoyez les connexions pour garantir qu’un connecteur encrassé ne perturbe pas le
chemin de données.
• Non – Passez à l’étape Étape 4.
4. Déplacez le câble d’extension vers un port situé sur le boîtier RAID avec un état de liaison fonctionnel
reconnu.
Cette étape permet d’identifier le problème du câble d’extension ou du port d’extension du module de
contrôleur.
Le voyant d’état port d’extension est-il allumé ?
• Oui – Vous savez à présent que le câble d’extension est fonctionnel. Restaurez le port d’origine du
câble. Si le voyant d’état port d’extension reste éteint, vous avez identifié la panne du port
d’extension du module de contrôleur. Remplacez le module de contrôleur.
• Non – Passez à l’étape suivante.
5. Restaurez le port d’origine du câble d’extension dans le boîtier de contrôleur.
6. Déplacez le câble d’extension du boîtier pour lecteur vers un port d’extension fonctionnel reconnu du
boîtier pour lecteur .
Le voyant d’état port d’extension est-il allumé ?
• Oui – Vous avez identifié la panne du port de boîtier pour lecteur. Remplacez le module
d’extension.
• Non – Passez à l’étape Étape 7.
7. Remplacez le câble par un câble fonctionnel reconnu, en vous assurant que le câble est relié aux ports
d’origine utilisés par le câble précédent.
Le voyant d’état liaison hôte est-il allumé ?
• Oui – Remplacez le câble d’origine. La panne a été identifiée.
• Non – Il est probable que le module de contrôleur doit être remplacé.
Résolution des avertissements concernant la tension et la température
1. Vérifiez que tous les ventilateurs fonctionnent en vous assurant que le voyant Tension CC/Panne du
ventilateur/ Demande d'intervention est éteint ou à l'aide du UGS pour vérifier l’icône d'avertissement
jaune du matériel. (Dans le volet Affichage de la configuration, cliquez avec le bouton droit sur le
boîtier et cliquez sur Affichage > Présentation.)
2. Assurez-vous que tous les modules sont entièrement positionnés dans leurs logements et que leurs
loquets sont verrouillés.
3. Assurez-vous qu'aucun logement n'est laissé ouvert pendant plus de deux minutes.