HP Imprimante photo compacte HP Photosmart A440 - Manuel (Page 34)

6 Dépannage
L'imprimante HP Photosmart série A440 est conçue pour être fiable et facile à utiliser.
Cette section répond aux questions les plus fréquemment posées concernant l'utilisation
de l'imprimante et l'impression sans ordinateur. Elle contient des informations sur les
rubriques suivantes :
•
« Problèmes matériels de l'imprimante, » page 31
• « Problèmes d'impression, » page 35
• « Messages d'erreur, » page 39
Pour des informations de dépannage sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart et
l'impression à partir d'un ordinateur, reportez-vous à l'Aide électronique. Pour davantage
d'informations sur l'affichage de cette aide, reportez-vous à la rubrique
« Sources
d'information supplémentaires, » page 4 .
Pour des informations sur les problèmes de dépannage impliquant l'appareil photo
HP Photosmart, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'appareil.
Problèmes matériels de l'imprimante
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou
consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse
www.hp.com/support .
Remarque Si vous voulez connecter l'imprimante à un ordinateur, HP vous
recommande d'utiliser un câble USB de moins de 3 mètres (10 pieds). Le câble USB
fourni est conforme à cette exigence.
Le voyant Etat est rouge clignotant.
Cause: Une intervention est nécessaire. Essayez l'une des solutions suivantes.
Solution:
•
Vérifiez les instructions sur l'écran de l'appareil photo. Si l'imprimante est
connectée à un ordinateur, lisez les instructions affichées sur l'écran de
l'ordinateur.
• Mettez l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et
patientez 30 secondes. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez
l'imprimante sous tension.
• Aucune cartouche d'impression n'est installée. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section
« Insertion de la cartouche d'impression, » page 21 .
• Si le voyant Etat continue de clignoter, rendez-vous sur le site www.hp.com/
support ou contactez l'assistance HP.
Dépannage 31
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