HP Photosmart C7280 Manuel d'utilisation
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Solution: Nettoyez la tête d'impression, puis imprimez un rapport d'auto-test.
Vérifiez dans le rapport que les bandes de couleur apparaissent normalement. Si les
bandes de couleur révèlent des problèmes de qualité d'impression, procédez à un
alignement de l'imprimante.
Si le problème persiste suite aux opérations de nettoyage et d'alignement, contactez
l'Assistance HP. Rendez-vous sur le site :
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Nettoyage de la tête d'impression, » page 177
•
« Impression d'un rapport d'auto-test, » page 163
•
« Alignement de l'imprimante, » page 175
Certaines pages d'une télécopie reçue sont pâles ou blanches
Cause: Il se peut que le document original n'ait pas été correctement chargé dans
le télécopieur.
Solution: Demandez au destinataire de vérifier que la télécopie a été correctement
envoyée.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP a prélevé deux feuilles de papier pendant
l'impression de la télécopie.
Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP ne contient plus que quelques feuilles,
ajoutez-en dans le bac. Si le bac d'alimentation contient du papier, retirez la pile et
taquez-la sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac.
Cause: Le papier chargé dans le bac d'alimentation ne convient pas au télécopieur.
Solution: Si le papier est très fibreux, l'encre déposée par l'appareil Tout-en-un HP
peut ne pas couvrir entièrement la surface du papier. Utilisez des
papiers HP Premium ou tout autre type de papier adapté à l'appareil Tout-en-un HP.
Cause: La tête d'impression doit être nettoyée.
Solution: Nettoyez la tête d'impression, puis imprimez un rapport d'auto-test.
Vérifiez dans le rapport que les bandes de couleur apparaissent normalement. Si les
bandes de couleur révèlent des problèmes de qualité d'impression, procédez à un
alignement de l'imprimante.
Si le problème persiste suite aux opérations de nettoyage et d'alignement, contactez
l'Assistance HP. Rendez-vous sur le site :
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
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