Dépannage des problèmes de copie, Texte incorrect ou manquant, La fonction de numérisation ne fonctionne pas – HP Photosmart C7280 Manuel d'utilisation

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Texte incorrect ou manquant

Cause: La luminosité n'est pas correctement réglée.
Solution: Réglez la luminosité avant de recommencer la numérisation.

Cause: Des résidus sont peut-être collés sur la vitre ou sur l'intérieur du capot. Ceci
peut générer des numérisations de mauvaise qualité.
Solution: Nettoyez la vitre et le capot.
Pour plus d'informations, voir :

« Nettoyage du capot, » page 171

« Nettoyage de la vitre, » page 169

Cause: La langue de reconnaissance optique de caractères (OCR) n'est pas
correctement définie dans les paramètres de numérisation de documents. Le
paramètre Langue OCR indique au logiciel comment interpréter les caractères qu'il
voit sur l'image originale. Si le paramètre Langue OCR ne correspond pas à la langue
de l'original, le texte numérisé peut être incompréhensible.
Solution: Sélectionnez la langue OCR appropriée

Remarque

Si vous utilisez HP Photosmart Essential, le logiciel de

reconnaissance optique (OCR) n'est peut-être pas installé sur votre ordinateur.
Pour installer le logiciel d'OCR, vous devez insérer à nouveau le disque du logiciel
et sélectionner OCR dans les options d'installation Personnalisée.

La fonction de numérisation ne fonctionne pas

Cause: L'ordinateur est éteint.
Solution: Allumez l'ordinateur.

Cause: L'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement connecté à l'ordinateur
par un câble USB.
Solution: Vérifiez les câbles qui connectent l'appareil Tout-en-un HP à l'ordinateur.

Cause: Le logiciel livré avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas installé ou en cours
d'exécution.
Solution: Redémarrez l'ordinateur. Si le problème subsiste, installez ou réinstallez
le logiciel livré avec l'appareil Tout-en-un HP.

Dépannage des problèmes de copie

Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes de copie suivants :

Les copies sont trop foncées ou trop claires

Rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie

Chapitre 15

234

Résolution des problèmes

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