Dépannage de l'installation du logiciel, Désinstallation et réinstallation du logiciel – HP Photosmart C7280 Manuel d'utilisation

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Un message concernant l'installation du module à deux faces s'affiche

Cause: L'accessoire d’impression recto verso n'est pas installé correctement.
Solution: Si l'accessoire d’impression recto verso n'est pas installé, retirez-le, puis
réinstallez-le. Pour le réinstaller, appuyez sur les boutons situés de part et d'autre de
l'accessoire et poussez celui-ci vers l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP jusqu'à ce
qu'il s'enclenche.

Si l'accessoire d’impression recto verso n'est pas installé, installez-le à l'arrière de
l'appareil Tout-en-un HP.

J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant un bourrage papier ou un
ensemble tête d'impression bloqué

Cause: Un bourrage papier est survenu dans l'appareil Tout-en-un HP.
Solution: Supprimez le bourrage papier et suivez les invites qui s'affichent à l'écran
ou sur l'ordinateur pour poursuivre.
Pour plus d'informations, voir :

« Elimination de bourrages papier, » page 186

Cause: La tête d'impression est bloquée.
Solution: Un matériau d'emballage est peut-être coincé à l'intérieur de l'appareil
Tout-en-un HP. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension et ouvrez la porte
d'accès aux cartouches d'encre. Retirez les objets qui bloquent la tête d'impression
(y compris les éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil
Tout-en-un HP sous tension. Suivez les invites qui s'affichent à l'écran ou sur
l'ordinateur pour poursuivre.

Dépannage de l'installation du logiciel

Utilisez cette section pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de
l'installation du logiciel Tout-en-un HP.

Chapitre 15

194

Résolution des problèmes

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