Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner, Problèmes logiciels – HP Serveur HP ProLiant ML115 G5 Manuel d'utilisation

Page 104

Advertising
background image

Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner

Action :

1.

Examinez les voyants du contrôleur réseau pour déterminer si l'un des statuts indique la source
du problème. Pour plus d'informations sur les voyants, reportez-vous à la documentation
du contrôleur réseau.

2.

Vérifiez que le driver réseau approprié est installé pour le contrôleur et que le fichier du driver
n'est pas altéré. Réinstallez le driver.

3.

Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (

Connexions en mauvais état

à la page 58

).

4.

Vérifiez que le câble réseau fonctionne en le remplaçant par un câble testé.

5.

Examinez le voyant d'alimentation PCI hot-plug pour vous assurer que les connecteurs PCI sont
bien alimentés, le cas échéant.

6.

Vérifiez que le contrôleur réseau n'est pas endommagé.

7.

Exécutez Insight Diagnostics (

HP Insight Diagnostics à la page 47

) et remplacez tout composant

défectueux comme indiqué.

Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner lors de l'ajout d'une carte d'extension

Action :

1.

Assurez-vous de l'absence de connexions en mauvais état (

Connexions en mauvais état

à la page 58

).

2.

Vérifiez que le serveur et le système d'exploitation prennent bien en charge le contrôleur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le serveur et le système d'exploitation.

3.

Vérifiez que la nouvelle carte d'extension n'a pas modifié la configuration du serveur, ce qui
nécessiterait la réinstallation du driver réseau.

a.

Désinstallez le driver réseau du contrôleur défectueux dans le système d'exploitation.

b.

Redémarrez le serveur, lancez l'utilitaire de configuration du BIOS et assurez-vous que le
serveur reconnaît le contrôleur et que des ressources sont disponibles pour celui-ci.

c.

Redémarrez le serveur, puis réinstallez le driver réseau.

4.

Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation pour vous assurer que les drivers
appropriés sont installés.

5.

Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation pour vérifier que les paramètres
du driver correspondent à la configuration du contrôleur réseau.

Des problèmes se produisent sur les lames d'interconnexion réseau

Action : Vérifiez que les lames d'interconnexion réseau sont correctement installées et connectées.

Problèmes logiciels

Les meilleures sources d'informations pour les problèmes logiciels sont la documentation du système
d'exploitation et de l'application, qui peuvent également préconiser des outils de détection de panne
signalant les erreurs et préservant la configuration du serveur.

FRWW

Problèmes logiciels

95

Advertising