HP Webcam HP Pro - Manuel (Page 17)

Guide de l’utilisateur de la Webcam HP Pro 13
Dépannage
Problème Solution
La vidéo est instable De nombreux facteurs peuvent affecter la qualité de la vidéo, notamment
l’éclairage ambiant, la vitesse du processeur et la mémoire de votre ordinateur,
ainsi que le débit de connexion à Internet. Si votre vidéo est instable, vous
devez choisir un paramètre de résolution plus faible.
1 Double-cliquez sur l’icône WebCam Companion 3 sur le bureau
Windows.
2 Cliquez sur Capturer .
3 Cliquez sur la liste des résolutions en dessous des icônes se trouvant dans
le coin supérieur droit, puis sélectionnez un paramètre de résolution plus
faible.
Des lignes apparaissent à
l’image
Cliquez sur l’icône Button Manager dans la barre d’état système de
Windows, puis choisissez le paramètre approprié à votre emplacement :
60 Hz ou 50 Hz. Les lignes d’interférence devraient disparaître.
Je ne veux pas utiliser ArcSoft
Magic-i Visual Effects avec
mon application de
messagerie instantanée Ouvrez votre application de MI et utilisez les paramètres de préférence pour
sélectionner un autre périphérique vidéo. Pour plus de détails, consultez la
documentation relative à votre application de MI.
Ma webcam n’est pas
connectée à mon application
de MI Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista ou Démarrer
(Windows XP) > Tous les programmes > ArcSoft WebCam
Companion 3 > Lancer l’utilitaire. Si vous disposez de plusieurs
applications de MI et que vous les avez déjà toutes configurées, sélectionnez
un autre périphérique vidéo dans votre application. Pour plus de détails,
consultez la documentation de votre application.
Les boutons de la webcam ne
fonctionnent pas correctement
Recherchez l’icône HP Button Manager dans la barre d’état
système de Windows. Si vous ne la trouvez pas, accédez au Poste
de travail (Windows XP) ou Ordinateur (Windows Vista), parcourez
le dossier Program Files\HP\Button Manager, puis double-cliquez
sur le fichier BM.EXE pour redémarrer votre webcam.
Sur les ordinateurs Windows XP, vérifiez que les applications USB Video
Device et ArcSoft WebCam Companion sont en cours d’exécution. Si tel
est le cas, fermez ces applications, puis appuyez sur le bouton
Instantané . Pour éviter ce problème à l’avenir, ne cliquez pas sur
l’icône USB Video Device dans Poste de travail. Utilisez plutôt les
applications ArcSoft fournies avec votre webcam.