HP PC tablette HP EliteBook 2740p Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes de connexion en déplacement

Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec le modem lors de l'utilisation de l'ordinateur
hors de son pays d'achat, les suggestions suivantes peuvent vous être utiles :

Vérifiez le type de la ligne téléphonique.

Le modem est conçu pour fonctionner sur une ligne téléphonique analogique et non numérique.
Une ligne appelée ligne pour auto-commutateur privé (PBX) est une ligne numérique. Une ligne
qualifiée de ligne de données, ligne de télécopieur, ligne modem ou ligne téléphonique standard
est en général une ligne analogique.

Vérifiez si la numérotation est à impulsions ou à fréquences vocales.

Une ligne téléphonique analogique prend en charge un des deux modes de numérotation : à
impulsions ou à fréquences vocales. Ces options de mode de numérotation sont sélectionnées
dans les paramètres Options de modems et téléphonie. L'option du mode de numérotation
sélectionnée doit correspondre au mode de numérotation pris en charge par la ligne
téléphonique de votre emplacement.

Pour déterminer le mode de numérotation pris en charge par la ligne téléphonique, composez
quelques numéros sur le téléphone et vérifiez si le combiné émet des impulsions ou des
fréquences vocales. Des impulsions signifient que la ligne téléphonique prend en charge la
numérotation par impulsions. Des fréquences vocales indiquent qu'elle reconnaît la
numérotation par fréquences vocales.

Pour modifier le mode de numérotation associé au site actuel du modem, procédez comme suit :

1.

Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet.

2.

Dans le panneau de gauche, cliquez sur Options de modems et téléphonie.

3.

Cliquez sur l'onglet Règles de numérotation.

4.

Sélectionnez le site du modem.

5.

Cliquez sur Modifier.

6.

Cliquez sur A fréquences vocales ou A impulsions.

7.

Cliquez deux fois sur OK.

Vérifiez le numéro de téléphone composé et la réponse du modem distant.

Composez un numéro sur le téléphone, vérifiez que le modem distant répond, puis raccrochez.

Configurez le modem pour qu'il ne tienne pas compte des tonalités.

Si le modem reçoit une tonalité d'appel qu'il ne reconnaît pas, il ne compose pas le numéro et
affiche le message d'erreur « Aucune tonalité ».

Pour configurer le modem de sorte qu'il ignore les tonalités avant la numérotation, procédez
comme suit :

1.

Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet.

2.

Dans le panneau de gauche, cliquez sur Options de modems et téléphonie.

3.

Cliquez sur l'onglet Modems.

Utilisation du modem (certains modèles)

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