Problèmes d'impression – HP Imprimante photo compacte HP Photosmart A320 Manuel d'utilisation
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Les touches du panneau de commande ne répondent pas.
Cause: Une erreur s'est produite. Essayez l'une des solutions suivantes.
Solution:
•
Patientez environ une minute pour voir si l'imprimante se réinitialise.
•
Mettez l'imprimante hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de
l'imprimante. Patientez environ 30 secondes avant de le reconnecter. Mettez sous
tension l'imprimante.
•
Si l'imprimante ne se réinitialise pas et que les boutons du panneau de commande
ne répondent toujours pas, rendez-vous sur le site
ou
contactez l'assistance HP.
L'imprimante est branchée mais ne s'allume pas.
Solution:
•
L'imprimante a absorbé trop de puissance. Débranchez le câble d'alimentation
de l'imprimante de la prise secteur. Patientez environ 30 secondes avant de le
reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante.
•
L'imprimante est peut-être branchée sur un bloc multiprise hors tension. Mettez
sous tension le bloc, puis l'imprimante.
•
Il se peut que l'imprimante soit branchée sur une source d'alimentation
incompatible. Si vous vous déplacez à l'étranger, assurez-vous que l'alimentation
secteur du pays/de la région où vous vous rendez est conforme aux
caractéristiques électriques et au cordon d'alimentation de votre imprimante.
L'imprimante produit des bruits lors de sa mise sous tension ou après être restée
inutilisée pendant un moment.
Solution: L'imprimante fait du bruit après de longues périodes d'inactivité (environ
2 semaines) ou lorsque son alimentation a été interrompue, puis rétablie. Ceci est
normal—l'imprimante procède automatiquement à sa propre maintenance pour que
vous puissiez bénéficier d'impressions de très haute qualité.
Problèmes d'impression
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou
consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse
Chapitre 6
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Dépannage
Dé
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