Dépannage et support technique, Résolution des problèmes, L'ordinateur ne parvient pas à démarrer – HP Ordinateur portable HP ProBook 6465b Manuel d'utilisation
Page 104: Annexe a dépannage et support technique, Adépannage et support technique
A
Dépannage et support technique
Cette annexe comprend les sections suivantes :
●
●
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin
●
●
Résolution des problèmes
Les sections suivantes décrivent plusieurs problèmes fréquemment rencontrés et les solutions à
apporter.
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer
Si l'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, suivez les
recommandations suivantes pour déterminer les causes du problème :
●
Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique sur la
prise pour vérifier que l'alimentation ne présente pas de problème.
REMARQUE :
Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur ou un
adaptateur secteur agréé par HP pour cet ordinateur.
●
Si l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe différente de la prise secteur,
branchez-le sur la prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Vérifiez que les connexions du
cordon d'alimentation et de l'adaptateur secteur sont bien en place.
94
Annexe A Dépannage et support technique