7 assistance et autres ressources – HP Logiciel HP Insight Control pour Linux Manuel d'utilisation

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Le redémarrage du service VMM alors qu'une fonction du cycle de vie d'une VM invitée ou qu'un
déplacement d'une VM invitée sur des hôtes sont en cours entraîne un échec............................34
L'invité de machine virtuelle Xen copié ou déplacé ne démarre pas sur l'hôte de destination........35
La gestion des événements avant panne de l'hôte de la machine virtuelle ne progresse pas.........35
Le message HTTP ERROR: 500 Internal System Error (ERREUR HTTP : erreur serveur interne 500)
apparaît pendant un déplacement ou une copie de VMM.......................................................35
Gestion de machines virtuelles Insight Control ne peut pas déplacer des machines virtuelles avec
certains types de disques....................................................................................................35
Les fichiers des machines virtuelles ne pas effacés après un déplacement pour les hyperviseurs
Xen..................................................................................................................................36
Il se peut que des périphériques de machines virtuelles ne soient pas disponibles après une copie
ou un déplacement............................................................................................................36
Il se peut que le lancement de la console distante à partir de VMM échoue..............................36
Gestion de machines virtuelles Insight Control n'affiche pas l'option Quick Move pour les machines
virtuelles de serveurs Microsoft Hyper-V configurées pour HA dans l'assistant Move (Déplacer).....36
La machine virtuelle ne peut être hautement disponible à moins que tous les fichiers de machine
virtuelle ne se trouvent sur Cluster Shared Volume (CSV)..........................................................36
L'état de machine virtuelle du vCenter déjà enregistré sur la page All Systems (Tous les systèmes)
devient critique..................................................................................................................37
Des dossiers vides sont créés lorsque l'opération de déploiement de modèle échoue pour le modèle
à haute disponibilité SCVMM sur un hôte HyperV autonome...................................................37
L'installation de VMM échoue lorsque le répertoire d'installation VMM est différent par rapport
à SIM...............................................................................................................................37

Intégration de la console de HP Systems Insight Manager............................................................37

L'invité de machine virtuelle n'est pas énuméré sur la page All Systems (Tous les systèmes) de HP
SIM..................................................................................................................................37
Certaines opérations d'Insight Control ne peuvent pas être réalisées sur une machine virtuelle.....37
La console de HP SIM n'identifie pas un serveur en tant qu'hôte de machine virtuelle..................37
La console de HP SIM ne détecte pas un hôte ou un invité de machine virtuelle..........................38
La console de HP SIM identifie un invité de machine virtuelle en tant que périphérique inconnu
ou non géré......................................................................................................................38
La machine virtuelle est détectée en tant que système non géré................................................39
Désinstallation ou suppression d'un CMS de HP SIM..............................................................39

Matériel................................................................................................................................39

Nouvelle saisie du numéro de série du serveur et de l'ID produit..............................................39
Ressources complémentaires................................................................................................39

7 Assistance et autres ressources...................................................................41

Informations à collecter avant de contacter HP............................................................................41
Comment contacter HP............................................................................................................41
Bulletin de sécurité et politique d'alerte pour composants logiciels de propriété non-HP....................41

Service d'abonnement........................................................................................................41

Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour....................................................42

Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour........................42

Revendeurs agréés HP.............................................................................................................42
Informations nouvelles et modifiées dans cette édition..................................................................42
Informations connexes.............................................................................................................42
Conventions typographiques....................................................................................................43

8 Commentaires sur la documentation............................................................44
A Événements des machines virtuelles............................................................45

Affichage des événements des machines virtuelles.......................................................................45
Événements Gestion de machines virtuelles Insight Control...........................................................45
Événements d'hôtes vCenter et VMware ESX Server....................................................................48

Sommaire

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