HP Imprimante HP Latex 360 - Manuel (Page 30)

Le programme de participation du client est un système de suivi statistique de l'utilisation de l'imprimante. Il
permet également de déterminer l'éligibilité à certains programmes de récompense basés sur l'utilisation ou
de surveiller l'appareil dans le cas de certains services facultatifs tels que le remplacement de cartouche
proactif, les contrats en fonction de l'utilisation ou les contrats d'assistance. Reportez-vous à l'onglet du
programme de participation du client du serveur Web incorporé pour plus de détails sur les données
collectées et l'utilisation par HP de ces données. Une fois le programme de participation du client activé,
l'imprimante enverra automatiquement, environ une fois par semaine, des "instantanés de l'utilisation" à HP
via Internet et ce aussi longtemps que le programme de participation du client sera activé. Les fichiers de ces
instantanés sont enregistrés sur un serveur distant, puis traités automatiquement pour en extraire les
données pertinentes, qui sont ensuite stockées dans une base de données de l'utilisation. L'envoi des
données ne perturbe pas le fonctionnement normal de votre imprimante et ne nécessite pas d'attention
d'aucune sorte. Vous pouvez arrêter votre participation à tout moment, auquel cas la transmission des
données cesse immédiatement.
La page de configuration PPC de l'onglet du programme de participation du client est l'endroit où vous
pouvez démarrer, arrêter, ou changer votre participation au programme de participation du client. Par
défaut, seules les données d'utilisation anonymes sont envoyées à HP, mais vous avez la possibilité d'inclure
le numéro de série de l'imprimante. Cette information peut s'avérer nécessaire pour certains programmes ou
services, et peut nous permettre de vous fournir une meilleure qualité de service et d'assistance technique.
Une fois que vous avez modifié les paramètres, cliquez sur le bouton Appliquer pour appliquer les nouveaux
paramètres.
Si le programme de participation du client était déjà activé avant de cliquer sur le bouton Appliquer, un test
de connectivité est automatiquement effectué pour déterminer si les données du programme de
participation du client peuvent bien être transmises à HP.
24 Chapitre 1 Introduction FRWW