Problèmes de lecture, Epannage – HP Graveur de DVD HP dvd1270e Manuel d'utilisation

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FRANÇAIS

D

EPANNAGE

Si vous rencontrez des problèmes pendant l’installation ou l’utilisation normale de votre
lecteur, veuillez vous reporter aux informations suivantes.

Problèmes de Lecture

Symptôme Causes

Possibles

Solutions

Pas d’alimentation.

y

Vérifiez si le cordon d’alimentation est

connecté correctement au connecteur.

Rien ne fonctionne.

Le câble USB n’est pas
correctement connecté.

y

Assurez-vous que le câble USB et les

connecteurs ne sont pas endommagés,
tordus ou édentés. Vérifiez plus
spécialement les broches.

L’appareil n’est pas sous
tension.

y

Vérifiez si la LED de votre lecteur est

allumée. Si ce n’est pas le cas, il n’y a pas
d’alimentation.

Le câble USB n’est pas
connecté correctement entre
le port USB de l’ordinateur
et le lecteur .

y

Assurez-vous que les connecteurs du

câble USB sont correctement connectés
aux ports USB de l’ordinateur et du
lecteur .

Le lecteur n’est pas
reconnu.

Le lecteur USB n’est pas
reconnu par le Système
d’Exploitation Windows.

y

Reportez-vous au chapitre Utilisateurs

d’USB 2.0 et vérifiez si le pilote USB est
correctement installé.

Disque chargé déséquilibré.

y

Remplacez-le par un autre.

Bruit excessif lors de la
lecture.

Etiquette collée à la surface

y

Décollez l’étiquette avec précaution.

Ne faites aucune rayure.

L’Ejection est verrouillée
par logiciel.

y

Arrêtez d’utiliser le logiciel et essayez

le bouton d’éjection pour ouvrir le
plateau.

Impossible d’ouvrir le
plateau (Ejecter).

CD paramétré
incorrectement.

y

Insérez une petite tige ou un trombone

de bureau dans ce trou pour éjecter le
plateau.

"Charger le Contenu" ou
"Importer la Session"
N’était PAS coché sur le
Logiciel.

y

S’il a été enregistré sans cocher

"Charger le Contenu" ou "Importer la
Session", il est impossible de lire. Mais
quand vous utilisez un utilitaire tel que
"Sélection de Session" d’Adaptec, la
session précédente peut être lue.

Disque défectueux.

y

De profondes rayures, traces de doigts

ou autres contaminants à la surface du
disque peuvent empêcher le lecteur de lire
les données. Maintenez-le toujours propre.

CD de Musique inséré.

y

Etant donné que les disques audio

compacts ne comportent pas de données
informatiques, le fait de taper des
commandes informatiques quand un CD
audio est dans votre lecteur entraînera un
message d’erreur.

y

Impossible de

lire la session
précédente du
disque CD-RW qui
a été écrite au moins
deux fois.

y

Une erreur de

lecture s’est
produite.

Disque inséré à l’envers.

y

Retirez le disque du plateau et

réinsérez-le avec la face imprimée tournée
vers le haut.

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