Dépannage de l’écran tactile – HP Moniteur tactile LCD 215 pouces HP Compaq L2206tm avec rétroéclairage LED Manuel d'utilisation

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Évitez de démonter ou d'effectuer la réparation du produit par vos soins. Si votre problème ne

peuvent être résolu selon les directives relatives à la procédure de dépannage, contactez votre

revendeur local.

Conserver les cartons d'emballage d'origine. Ils vous seront très utiles si vous devez transporter

votre écran à nouveau.

REMARQUE :

Pour une protection optimale, replacez l'écran dans l'emballage d'origine

exactement comme à la sortie d'usine.

La reprise de la fonction tactile peut nécessiter environ 7 secondes si le câble USB est rebranché

ou si l'ordinateur sort du mode Veille.

Dépannage de l’écran tactile

REMARQUE :

Pour obtenir des informations générales de dépannage, reportez-vous au Guide de

référence moniteurs LCD HP inclus sur le CD qui accompagne votre moniteur.

Tableau 3-2

Dépannage de l’écran tactile

Problème

Solution

L'ordinateur ne sors pas du mode de Veille lorsque l'écran
tactile est touché.

La sortie du mode veille n'est pas prise en charge par l'écran
tactile. Utilisez le clavier ou la souris pour sortir du mode
veille.

Le câble USB est rapidement retiré du moniteur puis rebranché
et la fonction tactile est perdu.

Windows prend un minimum de temps pour ajuster les
paramètres du système lorsqu'un périphérique USB est retiré
ou connecté. Essayez de retirer le câble USB à nouveau,
attendez pendant au moins cinq secondes, puis rebranchez-le.

Les stimuli tactiles multipoints ne fonctionnent pas sous
Windows 7 Éditions Familiale Basique ou Starter, Windows
Vista ou Windows XP.

Seuls Windows 7 Éditions Familiale Prémium, Professionnelle,
Entreprise et Intégrale prennent en charge les stimuli tactiles
multipoints.

Démarrer, Fermer, et les autres icônes sont trop petites
pour appliquer un doigt.

Windows 7 propose une fonction grande icône qui prend en
charge les fonctions d'écran tactile. Cette fonction est
accessible dans le Panneau de configuration. Un stylet peut
également être utilisé.

La manipulation sur l' écran tactile ne fonctionne pas
correctement dans les modes vidéo faible résolution qui ne
sont pas affichés en plein écran.

Bien que le moniteur supporte la fonction Ajuster au format, le
contrôleur tactile ne sait pas comment réagir aux images dont
la taille ne couvre pas le plein écran. Modifiez la résolution
de 1920 x 1080, ou accédez au menu OSD et sélectionnez
Contrôle de l'image pour activer Ajuster au format
(paramètre par défaut).

Conseils & dépannage

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