HP Moniteur LCD 21 pouces HP w2216h - Manuel (Page 39)

Manuel de l’utilisateur A–1
A
Dépannage
Résolution des problèmes courants
Le tableau suivant répertorie les problèmes potentiels et la cause probable de chaque problème, et suggère des solutions :
Problème Solution
Le voyant d’alimentation
n’est pas activé. Assurez-vous que le bouton d’alimentation est activé et que le câble d’alimentation est
correctement connecté à une prise murale mise à la terre et au moniteur.
Sélectionnez Gestion dans le menu à l’écran, puis Voyant d’alimentation. Vérifiez que
l’option Voyant d’alimentation est définie sur Non et, si tel est le cas, définissez le mode
sur Oui.
L’écran n’affiche rien. Branchez le cordon d’alimentation. Allumez le moniteur.
Connectez le câble vidéo correctement. Consultez « Installation du moniteur » pour plus
d’informations.
Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier ou déplacez la souris pour désactiver
l’utilitaire.
L’écran est noir ou l’image
s’affiche en résolution
inférieure lors de la lecture de
contenu haute définition (HD). Vérifiez que votre moniteur et votre ordinateur prennent en charge le HDCP.
Reportez-vous à « Protection du contenu numérique de la bande passante (HDCP) » ou au site
http://www.hp.com/support pour plus d’informations.
L’image apparaît floue,
imprécise ou trop sombre. Appuyez sur le bouton Select/Auto du panneau avant. Si cela ne corrige pas l’image de
manière satisfaisante, appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu OSD, puis ajustez
la luminosité et le contraste selon vos besoins.
L’image n’est pas centrée. Appuyez sur le bouton Menu pour accéder au menu OSD. Choisissez Réglage image
puis Position horizontale ou Position verticale pour ajuster la position horizontale
ou verticale de l’image.
Le message « Vérifier le
câble vidéo » s’affiche à
l’écran. Connectez le câble d’interface VGA du moniteur au connecteur VGA de l’ordinateur, ou
connectez le câble d’interface DVI-D au connecteur DVI de l’ordinateur. Assurez-vous que
l’ordinateur est éteint durant le raccordement du câble vidéo.
Le message « Signal entrée
hors limites » s’affiche à
l’écran. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec. Modifiez les réglages en choisissant une
valeur prise en charge (consultez le tableau « Modes vidéo préréglés » de l’annexe B).
Redémarrez votre ordinateur pour que les nouveaux réglages prennent effet.
L’image est floue et présente
un problème de
dédoublement. Réglez les contrôles du contraste et de la luminosité.
Assurez-vous de ne pas utiliser une rallonge ou un boîtier d’interrupteurs. Nous vous
recommandons de brancher le moniteur directement au connecteur de sortie de la carte
graphique situé à l’arrière de votre ordinateur.
Avec une entrée VGA, la fonction de réglage automatique peut résoudre ce problème.
Il est impossible de régler
le moniteur à sa résolution
optimale. Assurez-vous que la carte graphique prend en charge la résolution optimale.
Assurez-vous que le dernier pilote de carte graphique pris en charge est installé. Pour les
systèmes HP et Compaq, vous pouvez télécharger les derniers pilotes de carte graphique
à partir du site : http://www.hp.com/support
Pour les autres systèmes, visitez le site Web du fabricant de votre carte graphique.