HP Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 6840 - Manuel (Page 134)

Un pare-feu logiciel personnel entrave la communication entre l'imprimante
et l'ordinateur
Le pare-feu logiciel personnel est un programme de sécurité qui protège les
ordinateurs contre des intrusions malveillantes. Toutefois, il arrive que ce même
pare-feu puisse entraver la communication entre l'imprimante et l'ordinateur.
Si vous ne parvenez pas à communiquer avec l'imprimante, essayez de désactiver
le pare-feu personnel. Si vous ne pouvez toujours pas communiquer avec
l'imprimante, alors réactivez le pare-feu.
Si la désactivation du pare-feu vous permet de communiquer avec l'imprimante, il
peut être souhaitable d'affecter une adresse IP statique à l'imprimante avant de
réactiver le pare-feu. Pour affecter une adresse IP statique à une imprimante,
reportez-vous au guide réseau (network guide) qui vous a été livré avec
l'imprimante.
11.2 En cas de problème de communication sans fil
Imprimez un rapport HP .
Si le rapport HP ne s'imprime pas, vérifiez que :
• l'imprimante est configurée et allumée,
• les
cartouches d'encre sont correctement installées ,
• l'imprimante est allumée et le bac à papier est chargé,
• aucune feuille n'est coincée dans l'imprimante.
Si l'un des éléments ci-dessus est la cause de votre problème d'impression,
reportez-vous à la section L'imprimante ne fonctionne pas .
Si le rapport HP s'imprime, vérifiez que :
Vérifiez le voyant d'état sans fil
Examinez le voyant d'état sans fil de l'imprimante :
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Deskjet 6800 series
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