Assistance téléphonique hp, Période d'assistance téléphonique, Appel du support technique – HP Imprimante photo compacte HP Photosmart A310 Manuel d'utilisation

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3. Pour l’Europe uniquement : contactez votre point de

vente local. Si l'imprimante HP Photosmart présente un
défaut matériel, il vous sera demandé de la rapporter à
votre point de vente local (ce service est gratuit pendant
la période de garantie limitée couvrant le périphérique ;
au-delà de la période de garantie, des frais seront
appliqués).

4. Appelez le support HP. Les options d'assistance

technique et leur disponibilité varient selon les
périphériques, les pays/régions et les langues.

Assistance téléphonique HP

Pour obtenir une liste des numéros de téléphone de
l'assistance, reportez-vous à la liste des numéros de
téléphone sur la deuxième de couverture.

Période d'assistance téléphonique

L'Amérique du Nord, les pays/zones géographiques d'Asie-
Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique)
bénéficient d'un an d'assistance téléphonique gratuite. Pour
déterminer la durée de l’assistance téléphonique en Europe,
au Moyen-Orient et en Afrique, consultez le site

www.hp.com/support

. Les frais de communication

téléphonique standard s'appliquent.

Appel du support technique

Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous
trouver devant votre ordinateur et votre imprimante HP
Photosmart. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :

Le numéro de modèle du périphérique (figurant sur
l'étiquette sur la face avant du périphérique)

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HP Photosmart série A310

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