Impossible de découvrir l’imprimante, Imprimante découverte, mais rien ne s’imprime – HP Imprimante HP Deskjet 995c Manuel d'utilisation
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impossible de découvrir l’imprimante
Vérifiez les points suivants :
•
L’imprimante est branchée.
•
Le voyant Bluetooth est allumé.
•
Le voyant Bluetooth ne clignote pas.
Si chacun de ces points est vérifié, essayez une nouvelle fois de découvrir
l’imprimante. Si vous n’y parvenez toujours pas, rapprochez le périphérique
émetteur de l’imprimante.
Si le voyant est éteint ou clignote, reportez-vous à la section
imprimante découverte, mais rien ne s’imprime
Si l’imprimante ne fonctionne pas, vérifiez les points suivants :
•
L’imprimante contient du papier.
•
Les cartouches d’encre ne sont pas vides.
•
Il n’y a pas de bourrage de papier dans l’imprimante.
Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide rapide dans l’assistant
d’imprimante hp.
Si l’imprimante ne fonctionne pas mais qu’aucune erreur n’apparaît, vérifiez les
points suivants :
•
Le voyant Bluetooth est allumé.
•
Le voyant Bluetooth ne clignote pas.
Si le voyant est éteint ou clignote, reportez-vous à la section
Si le voyant Bluetooth est allumé en continu, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt
pour éteindre l’imprimante.
2. Débranchez le câble d’alimentation de l’imprimante.
3. Rebranchez le câble d’alimentation sur l’imprimante.
4. Appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt
pour mettre l’imprimante sous tension.
5. Essayez une nouvelle fois d’imprimer le document.
Si l’imprimante ne fonctionne pas, appuyez sur le bouton
Annuler
(X) pendant
4 secondes pour imprimer une page de configuration Bluetooth. Si l’adresse de
périphérique Bluetooth se compose exclusivement de zéros ou indique
Radio Module
Not Found
(Module radio introuvable), appelez l’assistance technique HP.