HP Serveur HP Proliant DL385 - Manuel (Page 181)

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Assistance technique
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Documents connexes .................................................................................................................. 185
Avant de contacter HP ................................................................................................................ 185
Informations de contact HP ........................................................................................................ 186
Réparations par le client (CSR) .................................................................................................. 187
Documents connexes
Pour les documents connexes, reportez-vous au CD Documentation.
Avant de contacter HP
Préparez les informations suivantes avant d'appeler HP :
• Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
• Numéro de série du ou des produits
• Nom et numéro de modèle
• Messages d'erreur, le cas échéant
• Cartes ou matériel complémentaires
• Composants matériels ou logiciels de fabricants tiers
• Type de système d'exploitation et niveau de révision