HP Officejet J4500 Manuel d'utilisation

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Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus .......................................................134

Problèmes courants entraînant une mauvaise qualité d'impression ...............................134
Impression de caractères incohérents ............................................................................135
L'encre fait des traînées ..................................................................................................135
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète ........136
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes ................................136
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc .................................................................137
Les couleurs imprimées sont incorrectes ........................................................................137
Les documents présentent des bavures de couleurs ......................................................137
Les couleurs ne sont pas alignées correctement ............................................................138
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image ..................................138

Résolution des problèmes d'alimentation papier ..................................................................138
Résolution des problèmes de copie ......................................................................................140

Aucune copie n'est sortie ................................................................................................140
Les copies sont vierges ..................................................................................................141
Documents absents ou fades .........................................................................................141
La taille est réduite ..........................................................................................................141
La qualité de la copie est médiocre ................................................................................142
Des défauts de copie sont visibles ..................................................................................142
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................143
Des messages d'erreur apparaissent .............................................................................143
Papier incompatible ........................................................................................................143

Résolution des problèmes de numérisation ..........................................................................143

Le scanner n'a rien fait .................................................................................................... 144
La numérisation est lente ................................................................................................144
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte ........................144
Le texte ne peut pas être modifié .................................................................................... 145
Des messages d'erreur apparaissent .............................................................................145
La qualité de l'image numérisée est médiocre ................................................................145
Des défauts de numérisation sont visibles ......................................................................147

Résolution des problèmes de télécopie ................................................................................147

Le test de télécopie a échoué .........................................................................................148

Dépannage des problèmes d'installation ..............................................................................162

Suggestions pour l'installation du matériel ......................................................................163
Suggestions pour l'installation du logiciel ........................................................................ 164

Elimination des bourrages ....................................................................................................164

Elimination de bourrages papier .....................................................................................165
Prévention des bourrages papier ....................................................................................166

A Fournitures et accessoires HP

Commande en ligne de fournitures d'impression ..................................................................167
Fournitures ...........................................................................................................................167

Supports HP ...................................................................................................................167

B Assistance technique et garantie

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ..................................................................169
Assistance électronique ........................................................................................................170

Sommaire

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