Avant d’appeler le service de maintenance – LG WM2655HVA Manuel d'utilisation

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DEPANNAGE

FRANÇAIS

Avant d’appeler le service de maintenance

Vérifiez les éléments suivants avant d’appeler le service.

Problème

Causes probables

Solutions

Clic perceptible

y Entendez-vous un son lorsque vous fermez,

verrouillez ou déverrouiller la porte?

y Ce son est normal et est perceptible lorsque la

porte est fermée, verrouillée ou déverrouillée.

Halètement ou autre bruit
sifflant

y L’eau est-elle aspergée dans la cuve?

y Ce son est normal lorsque l’eau est aspergée

ou en circulation pendant le cycle.

Bourdonnement ou bruit de
giclage

y La machine à laver évacue-t-elle l’eau?

y Ce bruit est normal lorsque la pompe de

vidange évacue l’eau de la machine à laver
après le cycle.

Clapotis

y La machine lave-t-elle une charge de

lessivage?

y Ce bruit est normal lorsque la charge se

déplace de haut en bas pendant le cycle de
lavage et de rinçage.

Bruit de sonnette ou cliquetis

y Existe-t-il des corps étrangers comme les clés,

des pièces d’argent ou des épingles dans la
cuve ou dans le filtre de vidange?

y Vérifiez s’il existe des corps étrangers dans la

cuve et vidangez le filtre après l’arrêt du cycle.

y Débranchez le cordon d’alimentation et

contactez votre centre de services LG le plus
proche si le bruit persiste.

Bruit sourd

y La machine à laver est-elle surchargée?

y La charge est-elle déséquilibrée?

y Ce bruit est normal et se produit lorsque la

charge est déséquilibrée. Arrêtez le cycle et
réarrangez la charge pour rétablir l’équilibre.

Vibrations

y Les boulons fixés à l’expédition ont-ils été

retirés?

y La charge est-elle distribuée de manière

uniforme dans la cuve?

y La machine à laver est-elle équilibrée?

y La machine à laver est-elle installée sur une

surface solide et uniforme?

y Référez-vous à la page 13, Retrait des boulons

fixés à l’expédition pour enlever ces boulons.

y Arrêtez le cycle et réarrangez la charge pour

rétablir l’équilibre.

y Référez-vous à la page 16, Stabilisation de la

machine à laver pour stabiliser la machine.

y Vérifiez si le plancher est solide et uniforme.

Fuite d’eau autour de la
laveuse

y y a – t – il une fuite d’eau à partir d’un robinet

ou d’une conduite d’eau?

y Un tuyau d’évacuation ou de vidange est-il

bouché?

y Vérifiez les robinets ou les conduites d’eau.

- Si les conduites d’eau ne sont pas

raccordées normalement, référez-vous à la
page 13,

Déballage et retrait des boulons

d’expédition pour les raccorder de façon
appropriée.

y Débouchez le tuyau d’évacuation ou de

vidange. Contactez un plombier le cas
échéant.

Mousse excessive ou échec
de rinçage

y Avez-vous utilisé une quantité de détergent

supérieure à celle qui est recommandée?

y Le niveau de souillure est-il plus élevé que la

taille de la charge?

y Utilisez la quantité de détergent recommandée

pour la charge.

y Si le niveau de contamination est faible,

réduisez la quantité de détergent à une valeur
inférieure au niveau recommandé.

Utilisez exclusivement le détergent avec le

logo HE (haute efficacité).

Taches

y Avez-vous ajouté le détergent directement

dans la cuve?

y Avez-vous enlevé la charge immédiatement

après la fin du cycle?

y Avez-vous trié et lavé les vêtements par

couleur ou par niveau de souillure?

y Assurez-vous que vous avez chargé le

détergent dans le bac de distribution
correspondant.

y Retirez la charge immédiatement dès qu’elle

est finie.

y Triez et séparez les couleurs sombres

des couleurs claires ou blanches, le linge
excessivement souillé du linge légèrement
souillé. Référez-vous à la page 19,

Tri du linge

pour des détails.

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