Il n’est pas possible d’installer le logiciel, à moins d’être connecté sur
un compte Administrateur. Reconnectez-vous avec un compte
possédant des droits Administrateur.
Pour plus de renseignements sur la façon de se connecter et de
spécifier les paramètres d’administrateur, reportez-vous au mode
d’emploi de l’ordinateur Macintosh ou au mode d’emploi de Mac OS X.

●

Selon le lecteur de carte et le système d’exploitation utilisés, il se peut
que les cartes SDXC ne soient pas correctement détectées. Le cas
échéant, raccordez votre appareil photo et l’ordinateur avec le câble
d’interface fourni, puis transférez les images sur l’ordinateur.

L’installation n’a pas pu s’effectuer correctement

Le lecteur de carte ne détecte pas la carte SD

●

EU ne fonctionnera pas correctement sur un ordinateur dont la
configuration système ne satisfait pas à la configuration requise.
Utilisez EU sur un ordinateur dont la configuration système requise
est compatible avec la configuration requise

(p.2)

●

Insérez la fiche du câble d’interface à fond dans la prise. Les
connexions lâches peuvent occasionner des défaillances ou des
anomalies de fonctionnement

(p.5)

●

Vérifiez que le commutateur d’alimentation de l’appareil photo est
placé sur < ON >

(p.6)

●

EU et l’appareil photo risquent de ne pas communiquer normalement
avec un câble autre que le câble d’interface Canon conçu
exclusivement pour les appareils photo EOS

(p.5)

●

Connectez l’appareil photo et l’ordinateur directement avec le câble
d’interface fourni avec l’appareil photo. Ne connectez pas l’appareil
photo via un concentrateur, sous peine d’empêcher une
communication normale entre EU et l’appareil photo.

●

Si vous connectez plusieurs périphériques USB (sans compter la
souris ou le clavier) sur votre ordinateur, l’appareil photo peut ne pas
communiquer normalement. Si l’appareil photo ne peut pas
communiquer normalement, débranchez les périphériques USB autre
que la souris ou le clavier de votre ordinateur.

●

Ne connectez pas plus d’un appareil photo au même ordinateur.
La connexion de deux appareils ou plus pourrait empêcher un
fonctionnement normal.

●

Ne connectez pas l’appareil photo à l’ordinateur pendant la « prise de vue
en liaison » avec un transmetteur de fichiers sans fil de la série WFT (vendu
séparément). L’appareil photo pourrait ne pas fonctionner normalement.

●

En cas de charge insuffisante de la batterie, l’appareil photo ne peut pas
communiquer avec EU. Remplacez la batterie par une batterie complètement
chargée ou utilisez le kit d’adaptateur secteur fourni avec l’appareil photo.
L’ordinateur n’alimente pas l’appareil photo via le câble d’interface.

EU et l’appareil photo ne communiquent pas

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