B dépistage des pannes, Identification du problème, Dépistage des pannes – Brother DCP-L8400CDN Manuel d'utilisation

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Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez les différents points ci-
dessous et suivez les conseils de dépistage des pannes.

Vous pouvez éliminer la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d’une aide
supplémentaire, consultez les questions fréquemment posées et les conseils de dépannage les
plus récents du Brother Solutions Center.

Visitez le site http://solutions.brother.com/.

Identification du problème

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Vérifiez d’abord les points suivants :

Le cordon d’alimentation de l’appareil est correctement branché et l’appareil est en marche. Si
l’appareil ne se met pas sous tension après le raccordement du cordon d’alimentation,
consultez Autres difficultés uu page 123.

Toutes les pièces de protection ont été retirées.

Le papier est correctement inséré dans le bac à papier.

Les câbles d’interface sont correctement branchés sur l’appareil et l’ordinateur, ou la
connexion sans fil est configurée à la fois sur l’appareil et sur l’ordinateur.

Messages sur l’écran tactile
(Voir Messages d’erreur et de maintenance uu page 99.)

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez
identifier le problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous.

Problèmes de manipulation du papier et d’impression :

Difficultés liées à l’impression uu page 119

Difficultés liées à la manipulation du papier uu page 120

Problèmes de copie :

Difficultés lors de la copie uu page 121

Problèmes de numérisation :

Difficultés liées à la numérisation uu page 121

Problèmes de logiciel et de réseau :

Difficultés liées au logiciel uu page 122

Difficultés liées au réseau uu page 122

Dépistage des pannes

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