A dépistage des pannes, Messages d'erreur, Dépistage des pannes – Brother ADS-2600W Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes
Messages d'erreur
Comme pour tout appareil de bureau à la fine pointe de la technologie, il peut parfois y avoir des pannes. Si
une erreur se produit, votre appareil affichera un message d'erreur. Le tableau ci-dessous explique les
messages d'erreur les plus fréquents.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces erreurs. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Brother Solutions Center vous permet de consulter les questions fréquemment posées
(FAQ) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.
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Message d'erreur
Cause
Action
Echec de la connexion
réseau. Vérifiez
que la connexion
réseau fonctionne.
L'appareil n'est pas connecté à un
réseau.
Vérifiez que le câble réseau est
correctement inséré.
Si vous avez appuyé sur le
bouton vers Web peu après la
mise sous tension de
l'appareil, il se peut que la
connexion réseau n'ait pas
encore été établie. Réessayez
plus tard.
Échec de la connexion
au serveur. Vérifiez
les param. réseau.
Les paramètres du réseau ou du
serveur sont incorrects.
Un problème est survenu sur le
réseau ou le serveur.
Vérifiez que les paramètres
réseau sont corrects, ou
réessayez plus tard.
Si vous avez appuyé sur le
bouton vers Web peu après la
mise sous tension de
l'appareil, il se peut que la
connexion réseau n'ait pas
encore été établie. Réessayez
plus tard.
Échec de la connexion
au serveur. Date
et heure incorrectes.
Les paramètres de date et d'heure
sont incorrects.
Réglez la date et l'heure. Notez
que si le cordon d'alimentation de
l'appareil a été débranché, les
paramètres de date et d'heure
peuvent être incorrects.
Authentification
non valide. Réémettez
l’ID provisoire
et réenregistrez le compte.
Les informations
d'authentification de l'appareil
(nécessaires pour accéder au
service) ont expiré ou ne sont pas
valides.
Demandez un nouvel accès à
Brother Web Connect afin
d'obtenir un nouvel ID provisoire,
que vous utiliserez pour
enregistrer le compte sur l'appareil
(voir Demande d'accès à Brother Web
Connect uu page 6 et Enregistrement
et suppression de comptes sur
l'appareil uu page 7).