Diagnostic des anomalies appletalk, Diagnostic des anomalies appletalk 10-9 – Brother HL 1270N Manuel d'utilisation

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10-9

1. Si vous avez changé le mot de passe de connexion, vous devez changer le mot de passe sur

le serveur d'impression Brother (au moyen de la commande

SET NETWARE PASSWORD

si vous utilisez le logiciel BRConfig) ou en utilisant un navigateur Web ou encore
l’utilitaire BRAdmin32 et dans le serveur de file d'attente d'impression (avec la commande
de PCONSOLE Change Password dans les informations du serveur d'impression).

2. Si vous avez créé la file d’attente d’impression en vous servant de PCONSOLE au lieu de

BRAdmin32, vérifiez que vous avez activé au moins un serveur de fichiers NetWare au
moyen de la commande

SET NETWARE SERVER

servername

ENABLED

.

3. Avez-vous dépassé votre limite d’utilisateurs NetWare ?

4. Assurez-vous que le nom du serveur d'impression que vous avez utilisé dans PCONSOLE

correspond exactement au nom configuré dans le serveur d'impression et vérifiez qu'il est
défini comme un Serveur d'impression pour la file d'attente d'impression.

5. Si vous travaillez avec des trames 802.3 et Ethernet II sur des serveurs de fichiers

différents de votre réseau, il est possible que le serveur d'impression n'établisse pas de
connexion avec le serveur de fichiers voulu. Essayez de forcer le type de trame au type
voulu avec la commande

SET NETWARE FRAME

depuis la console déportée du serveur

d'impression ou en vous servant de l’utilitaire BRAdmin32.

6. Si vous utilisez l’instruction CAPTURE sous DOS et si vous perdez des parties de votre

impression, essayez d’attribuer une valeur plus élevée (au moins 50 secondes pour
Windows) au paramètre TIMEOUT de votre instruction CAPTURE.

Diagnostic des anomalies AppleTalk

Si vous ne pouvez pas imprimer depuis un ordinateur AppleTalk pour Macintosh et si vous
avez vérifié le matériel et le réseau en suivant les instructions précédentes, vérifiez les points
suivants :

1. Assurez-vous que vous travaillez avec AppleTalk Phase 2 et que vous avez sélectionné

l'interface de réseau correcte dans le Tableau de bord du Macintosh.

2. Assurez-vous que le protocole AppleTalk du serveur d’impression est activé.

3. Si vous avez un réseau important, assurez-vous que vous avez le pilote Laser Writer V8.xx

ou équivalent, car les versions antérieures peuvent entraîner des erreurs PostScript.
Vérifiez également que vous obtenez les informations d'impression correctes quand vous
sélectionnez Printer Info du bouton Réglages du Sélecteur.

4. Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon Fichier de description d'imprimante (PPD)

dans le Sélecteur (faute de quoi vous pourriez rencontrer des erreurs PostScript).

5. Vérifiez que vous avez sélectionné la zone AppleTalk correcte. Comme le serveur

d'impression obtient ses informations de zones avec les diffusions du routeur, il peut ne
pas se trouver dans la zone attendue, et donc ne pas figurer dans le Sélecteur. Dans ce cas,
vous aurez peut-être besoin de forcer le nom de la zone avec la commande

SET

APPLETALK ZONE

décrite à l’annexe A ou en utilisant BRAdmin32.

6. Vérifiez que les versions de Laser Prep sur tous les ordinateurs Macintosh devant

imprimer sur le serveur d'impression sont les mêmes.

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