Difficultés avec photocapture center, Difficultés de réseau – Brother DCP-6690CW Manuel d'utilisation
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Difficultés avec PhotoCapture Center™
Difficulté
Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
1
Avez-vous installé la mise à jour de Windows
®
2000 ? Si vous ne l'avez pas
fait, suivez la procédure suivante :
1) Débranchez le câble USB.
2) Installez la mise à jour de Windows
®
2000 en suivant une des méthodes
suivantes.
Installez MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM. (Voir le Guide
d'installation rapide.)
Téléchargez le dernier Service Pack depuis le site Web de Microsoft.
3) Patientez 1 minute environ après le redémarrage de l'ordinateur puis
connectez le câble USB.
2
Enlevez la carte mémoire ou le lecteur USB de mémoire Flash et remettez-la
en place.
3
Si vous avez essayé la commande « Éjecter » à partir de Windows
®
, retirez
la carte mémoire ou le lecteur USB de mémoire Flash avant de continuer.
4
Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte
mémoire ou le lecteur USB de mémoire Flash, cela signifie que la carte est
active. Patientez un moment puis réessayez.
5
Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l'ordinateur et l'appareil
hors tension puis de nouveau sous tension. (Pour mettre l'appareil hors
tension, vous devez débrancher son cordon d'alimentation de la prise
secteur.)
Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'icône du Bureau.
Vérifiez que vous avez bien inséré la carte mémoire ou le lecteur USB de mémoire
Flash.
Une partie de ma photo manque à
l'impression.
Vérifiez que Impression sans bordure et Recadrer sont désactivés.
(Voir Impression sans bordure à la page 51 et Recadrage à la page 51.)
Difficultés de réseau
Difficulté
Suggestions
Impossible d'imprimer sur le
réseau.
Vérifiez que l'appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est en mode Prêt.
Imprimez une liste de configuration réseau (voir Impression de rapports
à la page 28) et vérifiez les réglages actuels du réseau imprimés sur la liste.
Raccordez le câble réseau local au concentrateur pour vérifier que le câblage et
les connexions réseau sont corrects. Si possible, essayez de raccorder l'appareil
sur un port différent du concentrateur en utilisant un autre câble. Si les
branchements sont bons, l'appareil affiche LAN Actif pendant 2 secondes.
(Si vous avez des difficultés de réseau, consultez le Guide utilisateur - Réseau
pour plus d'informations.)
La fonction Numérisation réseau
ne fonctionne pas.
(Pour les utilisateurs de Windows
®
seulement) Il est possible que les réglages du
pare-feu de votre ordinateur rejettent la connexion réseau nécessaire. Suivez les
instructions ci-dessous pour configurer le pare-feu. Si vous utilisez un logiciel de
pare-feu personnel, veuillez vous reporter au Guide de l'utilisateur du logiciel ou
contacter le fabricant.
Pour les utilisateurs de Windows
®
XP SP2 et de Windows Vista
®
, voir
Configuration du para-feu dans le Guide utilisateur - Logiciel du CD-ROM.
Pour les utilisateurs de Windows
®
XP SP1, visitez le Brother Solutions Center