Brother DCP-130C - Manuel (Page 64)

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Dépistage des pannes
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Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre appareil, utilisez le tableau ci-dessous et suivez
les conseils de dépistage des pannes.
Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Brother Solutions Center vous propose les questions fréquemment posées
(FAQ) et conseils de dépistage des pannes les plus récents. Visitez notre site
http://solutions.brother.com.
En cas de difficultés avec l'appareil
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Dépistage des pannes et
entretien courant
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Impression
Difficultés Suggestions
Pas de sortie imprimée Vérifiez la connexion du câble d'interface sur l'appareil et sur l'ordinateur
Une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides. (Voir Remplacement des
cartouches d'encre à la page 63.)
Regardez si l'écran LCD affiche un message d'erreur. (Voir Messages d'erreur à
la page 58.)
Vérifiez que le pilote d'imprimante approprié a été installé et sélectionné.
Vérifiez que l'appareil est en ligne. Cliquez sur Démarrer puis sur
Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez
Brother DCP-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle), et vérifiez que
‘Utiliser l'imprimante hors connexion’ n'est pas coché.
Qualité mauvaise d’impression Vérifiez la qualité d'impression. (Voir Vérification de la qualité d'impression à la
page 68.)
Vérifiez que le paramètre Pilote d'imprimante ou le paramètre Type papier du
menu de l'appareil corespond au type de papier que vous utilisez. (Voir
Impression sous Windows
® ou Impression et Envoi de fax sous Macintosh ® dans
le Guide d’utilisation du logiciel sur le CD-ROM.)
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes,
l'encre a pu colmater les buses:
„ La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est passée. (Dans
leur emballage original, les cartouches ont une durée de vie de deux ans.)
„ La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de 6 mois.
„ Il se peut également que l'encre ait été mal entreposée avant utilisation.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier acceptable et
autres supports à la page 10.)
La température ambiante recommandée de l'appareil se situe entre 20 ° C et 33°
C (68 °F et 91° F).
Traits blancs horizontaux dans le
texte ou les graphiques. Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression à la
page 68.)
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier acceptable et
autres supports à la page 10.)