Problèmes pour copier, Problèmes de numérisation, Problèmes de logiciel – Brother dcp 150c Manuel d'utilisation

Page 69: Problèmes avec photocapture center

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Dépistage des pannes et entretien courant

59

B

Problèmes pour copier

Problème

Suggestions

Des stries verticales apparaissent
sur les copies.

Si vous voyez des stries verticales sur les copies, nettoyez le scanner. (Voir
Nettoyage du scanner à la page 68).

Problèmes de numérisation

Problème

Suggestions

Des erreurs TWAIN/WIA
surviennent quand vous
commencez la numérisation.

Vérifiez que le pilote TWAIN/WIA de Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PaperPort™ 11SE avec OCR, cliquez sur Fichier, Numériser
ou importer une photo
et cliquez sur Sélectionner pour sélectionner le pilote
TWAIN/WIA de Brother.

Problèmes de logiciel

Problème

Suggestions

Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer

Exécutez le programme Réparez MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.

"Périphérique occupé"

Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.

Impossible d'imprimer des images
de FaceFilter Studio.

Pour utiliser FaceFilter Studio, il vous faut installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM fourni avec l'appareil. Pour installer FaceFiltrer
Studio, reportez-vous au Guide d'installation rapide.

De plus, avant de démarrer FaceFilter Studio pour la première fois, vérifiez que
votre appareil Brother soit bien sous tension et qu'il soit connecté à l'ordinateur.
Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions de FaceFilter Studio.

Problèmes avec PhotoCapture Center™

Problème

Suggestions

Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.

1

Avez-vous installé la mise à jour de Windows

®

2000 ? Si vous ne l'avez pas

fait, suivez la procédure suivante :

1) Débranchez le câble USB.

2) Installez la mise à jour pour Windows

®

2000 en suivant l'une des

méthodes suivantes.

„

Installez MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM. (Voir le Guide
d'installation rapide
).

„

Téléchargez le dernier ensemble de modifications provisoires depuis
le site web de Microsoft.

3) Patientez 1 minute environ après le redémarrage de l'ordinateur puis

connectez le câble USB.

2

Sortez la carte mémoire et remettez-la en place.

3

Si vous avez essayé la commande "Éjecter" à partir de Windows

®

, retirez la

carte mémoire avant de continuer.

4

Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte mémoire,
cela signifie que cette dernière est active. Patientez un moment puis réessayez.

5

Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l'ordinateur et l'appareil
hors tension puis de nouveau sous tension. (Pour mettre l'appareil hors
tension, vous devez débrancher son cordon d'alimentation de la prise secteur).

Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'icône du bureau.

Vérifiez que la carte mémoire ou le lecteur USB de mémoire Flash ait bien été
inséré(e) correctement.

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