Configuration de l’imprimante, Configuration de l’imprimante -22 – Brother HL 2700CN Manuel d'utilisation

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6 - 22 DEPISTAGE DES PANNES

Configuration de l’imprimante

Problème

Recommandation

Vous ne parvenez pas à
imprimer depuis votre
application.

Vérifiez que le pilote d’imprimante Windows

®

fourni est installé correctement

et sélectionné depuis votre application.

Vous ne parvenez pas à
imprimer toute la page.

Vérifiez que le format de papier dans le chargeur est identique à celui que
vous avez sélectionné dans votre application ou dans le pilote d’imprimante.

Vérifiez si le câble d’interface est branché correctement entre l’imprimante et
l’ordinateur.

L’ordinateur indique un
dépassement de temps
imparti par le périphérique.

Si le témoin Alarm clignote, éliminez l’alarme et retentez l’impression. Voir
Messages affichés page 6-1 s
ous la rubrique Messages d’erreur.

Si le témoin Alarm est éteint, patientez quelques instants puis cliquez sur le
bouton Réessayer de la boîte de dialogue affichée à l’écran de votre
ordinateur.

Vérifiez que l’imprimante est sous tension.

L’ordinateur vous signale qu’il
n’y a plus de papier.

Il n’y a plus de papier dans l’imprimante. Chargez du papier dans le chargeur
puis appuyez sur

Go

pour éliminer l’état d’erreur.

L’ordinateur indique que
l’imprimante est hors ligne

Appuyez sur

Go

pour que l’imprimante passe à l’état Prêt.

L’ordinateur signale que
l’imprimante est hors tension.

Vérifiez que l’imprimante est correctement branchée à une prise secteur et que
l’interrupteur d’alimentation est allumé.

L’ordinateur indique un
message d’erreur autre que
ceux qui précèdent.

Vérifiez les points suivants :

L’ordinateur peut travailler en mode bidirectionnel.

Le port d’imprimante est correct.

La sélection de l’imprimante est correcte.

Le câble d’interface utilisé est du type recommandé.
(conforme à la norme IEEE 1284)

Ou bien sélectionnez l’onglet Contrôle du pilote et désactivez le Contrôleur d’état.

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