Brother DCP-4020C - Manuel (Page 211)

15 - 7 TROUBLESHOOTING AND ROUTINE MAINTENANCE
Problèmes de logiciel
Ne peut pas effectuer une
impression du type ‘2 en 1’ ou
‘4 en 1’ Vérifiez que le réglage Taille papier est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.
Ne peut pas imprimer avec
Paint Brush Essayez de régler l’affichage sur ‘256 couleurs’.
Ne peut pas imprimer avec
Adobe Illustrator Essayez de réduire la résolution d’impression.
Trait épais et trait fin en
alternance. (étirement) 1. Cliquez sur l’onglet ‘Base’ du pilote d’imprimante.
2. Cliquez sur ‘Paramètre’ dans l’onglet Base du pilote d’imprimante.
3. Désactivez (OFF) ‘Impression bidirectionnelle’ en désélectionnant
l’option. (Voir Impression bidirectionnelle page 8-5.)
Quelques lignes sont denses. Cliquez sur ‘Ordre inversé’ dans l’onglet Base du pilote d’imprimante.
Impression lente. Sous l’onglet ‘Couleur’ de l’onglet ‘Avancé’ du pilote d’imprimante,
désélectionnez l’option Ajustement des couleurs.
L’ajustement des couleurs ne
fonctionne pas correctement. Si les données de l’image ne sont pas entièrement en couleur dans
votre application (par ex. 256 couleurs), la fonction Ajustement des
couleurs ne fonctionne pas. Utilisez au moins des données couleur 24
bits avec la fonction Ajustement des couleurs.
‘Le message d’erreur ‘DCP
occupé’ ou ‘Panne de
connexion DCP’ s’affiche. Vérifiez que le DCP n’affiche aucun message d’erreur à l’écran.
‘‘Echec de connexion du DCP’ Si le DCP n’est pas raccordé à votre ordinateur et si vous avez chargé
le logiciel Brother, le PC affiche ‘Echec de connexion DCP’ lors de
chaque redémarrage de Windows
® . Vous pouvez choisir de ne pas tenir
compte de ce message ou vous pouvez le désactiver en
désélectionnant la case AutoLoad PopUp comme il est expliqué dans
le chapitre Brother Control Center. (Voir Comment désactiver la fonction
Chargement automatique page 10-2.)
Problèmes liés à PhotoCapture Center ™
Le disque amovible ne
fonctionne pas correctement. a)Avez-vous installé la mise à jour Windows ® 2000 ?
Si vous ne l’avez pas fait, suivez la procédure ci-dessous :
1. Déconnectez le câble USB.
2. Installez la mise à jour Windows 2000
® . Consultez le Guide
d’installation rapide. Après l’installation, le PC redémarre
automatiquement.
3. Patientez environ 1 minute après avoir réinitialisé le PC puis
connectez le câble USB.
b)Retirez la carte mémoire puis réinsérez-la.
c) Si vous avez essayé "Ejecter", vous devez retirer la carte mémoire
avant de continuer.
d)Si un message d’erreur s’affiche lors de la tentative d’éjection de la
carte mémoire, cela signifie qu’elle est active.
Patientez un moment puis réessayez.
e)Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, éteignez votre
ordinateur ainsi que le DCP, puis rallumez-les.
(Il vous faudra débrancher le cordon d’alimentation du DCP pour
l’éteindre.)
PROBLEME SUGGESTIONS