Dépistage des anomalies, Généralités, Problèmes généraux – Brother HL-2070N Manuel d'utilisation
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Dépistage des anomalies
Généralités
Ce chapitre décrit les procédures de diagnostic des problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer avec
un serveur d’impression Brother. Il comprend les sections suivantes :
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Problèmes généraux
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Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau
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Problèmes d'impression
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Problèmes spécifiques aux protocoles
Problèmes généraux
Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement.
Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez Start.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Comment ramener le serveur d'impression Brother à ses paramètres d'usine.
Vous pouvez ramener le serveur d’impression à ses paramètres d'usine (ce qui réinitialisera toutes les
informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). Voir Restauration des paramètres d’usine du réseau
page 7-2.
Problèmes d'installation
Le serveur d'impression Brother est introuvable pendant l'installation du logiciel
d'impression en réseau ou par le pilote de l'imprimante Brother sous Windows
®
.
Le serveur d'impression Brother est introuvable avec les fonctions de configuration simple
du réseau de Mac OS
®
X.
Avant d'installer le logiciel d'impression en réseau ou le pilote d'imprimante, vérifiez que vous avez configuré
l'adresse IP du serveur d'impression Brother conformément au chapitre 2 de ce Guide de l'utilisateur. Vérifiez
les points suivants :
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Vérifiez que l’imprimante est allumée, qu’elle est en ligne et prête à imprimer.