Difficultés lors de la numérisation, Difficultés liées au logiciel, Difficultés lors de l’impression (suite) – Brother DCP-7060D Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes
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B
L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendiez pas ou imprime
n’importe quoi.
Appuyez sur Annuler Tâche pour annuler les tâches d’impression.
Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour
fonctionner avec votre appareil.
Retirez le bac à papier de l’appareil et attendez que l’impression s’arrête.
Mettez ensuite l’appareil hors tension pendant quelques minutes.
L’appareil imprime les deux
premières pages correctement
puis, sur certaines pages, il
manque du texte.
Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour
fonctionner avec votre appareil.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d’entrée de
l’appareil. Assurez-vous que vous avez correctement connecté le câble
d’interface. (Consultez le Guide d’installation rapide.)
Les en-têtes ou les bas de page
apparaissent lorsque le document
s’affiche à l’écran, mais ils ne
figurent pas sur le document
lorsque celui-ci est imprimé.
La page comporte une zone non imprimable en haut et en bas. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte. (Voir Zones non
numérisables on non imprimables à la page 14.)
L’appareil n’imprime pas sur les deux
faces du papier, même si le paramètre
du pilote d’imprimante est Recto-verso.
Vérifiez le réglage du format du papier dans le pilote de l’imprimante. Vous devez
sélectionner A4 [60 à 105 g/m
2
].
L’appareil n’imprime pas ou a
arrêté l’impression.
Appuyez sur Annuler Tâche.
Lorsque l’appareil annule la tâche et la supprime de sa mémoire, il se peut que la
sortie papier soit incomplète.
Difficultés lors de la numérisation
Difficultés
Suggestions
Des erreurs TWAIN apparaissent
pendant la numérisation.
Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 12SE, cliquez sur Fichier et sur Numériser ou
importer une photo, puis sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
OCR ne fonctionne pas.
Essayez d’augmenter la résolution de numérisation.
(Utilisateurs Macintosh)
Presto! PageManager doit être téléchargé et installé avant toute utilisation. Pour
obtenir des instructions supplémentaires, voir Accès au soutien Brother
(Macintosh) à la page 5.
(Pour DCP-7055W / DCP-7057W /
DCP-7065DN / DCP-7070DW) La
numérisation réseau ne fonctionne
pas.
Difficultés liées au logiciel
Difficultés
Suggestions
Impossible d’installer le logiciel ou
d’imprimer.
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Impossible d’effectuer une
impression “2 en 1” ou “4 en 1”.
Vérifiez que le paramètre Format de papier est identique dans l’application et dans
le pilote d’imprimante.
L’appareil n’imprime pas à partir
d’Adobe
®
Illustrator
®
.
Essayez de réduire la résolution d’impression. (Consultez la section Onglet
avancé du Guide utilisateur - Logiciel.)
Difficultés lors de l’impression (Suite)
Difficultés
Suggestions