Brother HL 2270DW Manuel d'utilisation

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Dépannage

41

8

Je voudrais vérifier si mes périphériques réseau fonctionnent correctement.

Question

Interface Solution

Avez-vous allumé votre
imprimante Brother, point
d'accès / routeur ou hub
réseau ?

câblé /
sans fil

Vérifiez que vous avez suivi toutes les instructions indiquées dans En
premier lieu, vérifiez les points suivants :
à la page 36.

Où puis-je trouver les
paramètres réseau de mon
imprimante Brother, tels que
son adresse IP ?

câblé /
sans fil

Imprimez la Page des paramètres de l’imprimante. Voir Impression de la
Page des paramètres de l'imprimante
à la page 27
.

Comment puis-je vérifier
l'état de la liaison de
l'imprimante Brother ?

câblé /
sans fil

Imprimez la Page des paramètres de l'imprimante puis vérifiez que
Ethernet Link Status ou Wireless Link Status est sur Link OK.

Si Link Status indique Link Down ou Failed to Associate, recommencez
la procédure à partir de l'étape En premier lieu, vérifiez les points suivants :
à la page 36
.

Pouvez-vous obtenir un
“ping” de l'imprimante
Brother à partir de votre
ordinateur ?

câblé /
sans fil

Envoyez un ping vers l'imprimante Brother à partir de votre ordinateur en
utilisant son adresse IP ou nom de nœud.

Réussite i Votre imprimante Brother fonctionne correctement et est
connectée au même réseau que votre ordinateur.

Échec i Votre imprimante Brother n'est pas connectée au même réseau
que votre ordinateur.

(Windows

®

)

Contactez votre administrateur réseau et servez-vous de l'Utilitaire de
Réparation de Connexion Réseau pour rectifier automatiquement
l'adresse IP et le masque de sous-réseau. Pour de plus amples détails
sur l'Utilitaire de Réparation de Connexion Réseau, voir (Windows

®

)

Vérifier l'adresse IP et le masque de sous-réseau à l'aide de l'Utilitaire de
Réparation de Connexion Réseau.
dans Une adresse IP disponible a-t-
elle été attribuée à votre imprimante Brother ?
à la page 38.

(Macintosh)
Vérifiez si l'adresse IP et le masque de sous-réseau sont correctement
définis. Voir Vérifiez l'adresse IP et le Masque de sous-réseau dans Une
adresse IP disponible a-t-elle été attribuée à votre imprimante Brother ?

à la page 38.

Comment savoir si
l'imprimante Brother se
connecte bien au réseau
sans fil ?

câblé /
sans fil

Imprimez le WLAN report (Rapport WLAN) pour vérifier l'état de la
connexion sans fil. (Pour plus d'information sur son impression, voir
Impression du rapport WLAN (Pour HL-2135W et HL-2270DW)
à la page 29
.)

Si un code d'erreur apparaît sur le rapport WLAN imprimé, voir la section
Dépistage des pannes dans le Guide d'installation rapide.

J'ai vérifié et essayé tous les
points ci-dessus, et les
problèmes persistent. Que
puis-je faire d'autre ?

câblé /
sans fil

Consultez les instructions fournies avec votre point d'accès / routeur WLAN
pour retrouver les informations sur le SSID et la Clé du réseau afin de les
configurer correctement. Pour de plus amples détails sur le SSID et la Clé
du réseau, voir Vos paramètres de sécurité (SSID/Clé du réseau) sont-ils
corrects ? dans Je ne parviens pas à achever la configuration du réseau
sans fil.
à la page 36.

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