Problèmes d'installation – Brother NC-2100p Manuel d'utilisation

Page 77

Advertising
background image

CHAPITRE 9 DEPISTAGE DES PANNES

9-2

Problèmes d'installation

Si vous ne parvenez pas à imprimer sur le réseau, vérifiez les points suivants :

1. Vérifiez que l’imprimante et le serveur d’impression sont allumés, en ligne

et prêts à imprimer.

Vérifiez que l’imprimante est configurée correctement en imprimant la page
de configuration. Pour imprimer la page de configuration, avec la pointe
d’un stylo, maintenez enfoncé le bouton Test à l’arrière du serveur
d’impression pendant moins de 5 secondes.

Reportez-vous à l’Annexe de ce

Guide de l’utilisateur pour obtenir des informations sur la façon d'imprimer
la page de configuration.

Certains modèles ne peuvent pas imprimer la page de configuration. Dans ce
cas, vous pouvez vérifier la configuration du réseau de l’imprimante à l’aide
de l’utilitaire BRAdmin Professional ou de l’utilitaire de gestion à partir du
Web.

a.

Si les témoins jaune et vert du serveur d’impression clignotent en
alternance, il se peut que les paramètres du firmware réseau soient
altérés.

b.

Dans ce cas, essayez de ramener le serveur d’impression à ses
paramètres usine par défaut en appuyant pendant plus de 5 secondes sur
le bouton TEST situé à l’arrière du serveur d’impression. Ceci effectué,
éteignez et rallumez l’imprimante puis essayez d’imprimer la page de
configuration.

2. Si la page de configuration s’imprime mais vous ne pouvez pas imprimer de

documents, faites les essais suivants :


Si aucune des étapes suivantes ne réussit, vous pouvez être pratiquement certain qu'il
y a un problème de matériel ou de réseau.

Advertising