Brother MFC J265W Manuel d'utilisation
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Diagnostic des anomalies
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L'appareil n'imprime pas ou ne numérise pas via le réseau.
L'appareil n'est pas détecté sur le réseau même après la réussite de l'installation.
Question
Interface Solution
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
câblé/sans
fil
Voir J'utilise un logiciel de sécurité. à la page 106.
Votre appareil a-t-il une
adresse IP disponible ?
câblé/sans
fil
Vérification de l'adresse IP et du masque de sous-réseau
Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau de
l'ordinateur et de l'appareil Brother sont corrects et se trouvent sur le
même réseau.
Pour en savoir plus sur la vérification de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau, consultez l'administrateur du réseau ou visitez le Brother
Solutions Center à l'adresse
(Windows
®
)
Si vous ne pouvez pas imprimer sur votre appareil via le réseau, et si
l'écran de confirmation de paramètres réseau apparaît, effectuez l'une
des actions suivantes :
• Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran, et si le problème est
résolu, cliquez sur Terminer.
• Si le problème n'est pas résolu, cliquez sur Suivant, et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. L'Outil de réparation de la
connexion réseau démarre automatiquement et essaie de résoudre
votre problème d'impression réseau.
Remarque
Si l'écran Contrôle de compte d’utilisateur s'affiche,
(Windows Vista
®
) Cliquez sur Continuer.
(Windows
®
7) Cliquez sur Oui.
Lorsque vous avez suivi toutes les instructions, cliquez sur le
bouton Imprimer une page de test de l'outil. La page test confirme
que la connexion réseau à l'appareil fonctionne.