Explication des messages d’erreur, 5explication des messages d’erreur – Brother HL 5470DW Manuel d'utilisation

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Gestion à partir du Web

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Explication des messages d’erreur

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Vous pouvez vérifier l’état d’erreur sur l’écran ACL de votre appareil ou dans la section État de la connexion
de la gestion via le Web.

Délai d'expiration du serveur dépassé, contactez votre administrateur.
Ce message s’affiche si vous ne pouvez pas vous connecter au serveur.
Vérifiez les points suivants :

• L’adresse de votre serveur est correcte.
• Votre serveur est connecté au réseau.
• L’appareil est connecté au réseau.

Erreur d'authentification, contactez votre administrateur.
Ce message s’affiche si votre Paramètre d'authentification est incorrect.
Vérifiez les points suivants :

• Le nom d’utilisateur

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et le mot de passe spécifiés dans Paramètres d’authentification sont corrects.

1

Si le nom d’utilisateur appartient à un domaine, saisissez-le d’une des manières suivantes : utilisateur@domaine ou domaine\utilisateur.

• L’heure du serveur de fichiers journaux concorde avec celle des paramètres du serveur SNTP.
• Les paramètres du serveur de temps SNTP sont correctement définis de sorte que l’heure correspond

à celle utilisée pour l’authentification par Kerberos ou NTLMv2.

Erreur d'accès au fichier, contactez votre administrateur.
Ce message s’affiche si vous ne pouvez pas vous accéder au dossier de destination.
Vérifiez les points suivants :

• Le nom du répertoire de stockage est correct.
• Le répertoire de stockage est accessible en écriture.
• Le fichier n’est pas verrouillé.

Date et heure incorrectes ; contactez votre administrateur.
Ce message s’affiche si votre appareil n’obtient pas l’heure du serveur de temps SNTP. Utilisez la Gestion
à partir du Web pour vérifier que les paramètres d’accès au serveur de temps SNTP sont correctement
définis.

Remarque

Si vous choisissez l’option Annuler l'impr. dans la gestion via le Web, le message Err acc ouv sess

reste affiché sur l’écran ACL pendant environ 30 secondes.

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